Не открывает usb флешку. Последовательные действия если флешка не определяется

Как восстановить удаленные файлы с flash накопителя? Что делать если компьютер не видит флешку? Что делать если компьютер видит флешку, но она не открывается?

Если объем флешки определяется неверно, или она определяется с нулевым размером, то чаще всего это либо аппаратная неисправность микроконтроллера, ячеек NAND памяти или внутренней микропрограммы флешки. Такая же ситуация, если Windows сообщает “usb устройство не опознано”.

Если данные нужны, то скорей всего придется отдать флешку специалистам, так как для восстановления информации потребуется демонтаж чипов памяти, считывание дампов и обработка полученной информации. В случае если данные не нужны, то вы можете попробовать программы для ремонта флешек .

Если у вас остались вопросы по flash накопителям, вы можете задать его в нашем форуме , и наши специалисты постараются вам помочь.

Остались вопросы?

Оставьте телефон и менеджер перезвонит Вам

Иногда компьютерное устройство не видит вставленный флеш-накопитель, это может выглядеть следующим образом:

  1. На ПК появляется запись «вставьте диск», несмотря на подключение флешки.
  2. Отражается значок о том, что флешка подключена, воспроизводится соответствующий звук, но самого устройства при этом в проводнике не видно.
  3. Появляется запись о необходимости форматирования.
  4. Выплывает уведомление о произошедшей ошибке данных.
  5. При подключении флешки происходит зависание всей системы.
  6. Компьютер видит флешку, но БИОС его не видит.
  7. Также могут произойти и другие сбои.

Проблемы с материнской платой

На данном этапе обращаем внимание на BIOS материнской платы, прошита ли в ней последняя версия. Появляются новые версии внешних накопителей, увеличиваются скорости и объем носимой информации. Поэтому флешка не определяется и компьютер её не видит. Если системная плата работает долго, обновления уже перестали выходить. Тогда этот способ исключается.

В BIOS можно настроить конфигурирование USB устройств, например, поддержку накопителей большой емкости. Проверьте, в каком состоянии находятся эти параметры. Они располагаются в разделе “Периферия”.

Необходимо убедиться, что при вставке съемного диска в порт USB, на него подается питание – должен загореться индикатор. Если этого не происходит, есть вероятность, что неисправен сам порт. Для проверки этого, можно переткнуть флешку в соседний порт USB. Первым делом вы воткнете ее в один из передних портов системного блока. А вдруг он не подключен внутри, нет перемычки, идущей от специального разъема USB на системной плате? Проверим это, вскрыв корпус персонального компьютера. Этот разъем выглядит так:

Если и это не помогло, можно попробовать вставить флешку в любое другое устройство: радиоприемник или телевизор. Тогда уж точно можно определить, дело в самом накопителе или нет.

Решение проблем с флешкой стандартными способами Windows

Система энергосбережения Windows

Предположим, компьютер перестал видеть флешку неожиданно после длительного времени ее бездействия. Что делать? Вероятнее всего, у вас включена функция энергосбережения. Она заключается в том, что, если вы долго не используете устройства USB, система перестает подавать питание на эти порты. Изменить ее параметры можно, найдя в Панели управления значок “Электропитание”. Затем настроить “Сбалансированную” или “Высокопроизводительную” схему, изменив дополнительные параметры питания.

Управление электропитанием можно настроить и для отдельного подключенного USB диска. Откроем Диспетчер устройств, затем “Контроллеры USB”, потом при помощи правой кнопки мыши - свойства запоминающего устройства и галочкой запрещаем отключение этого устройства для экономии энергии.

Если напротив флешки горит желтый треугольник или написано « Н еизвестное устройство» либо же находится в графе «Другие устройства» - в ней флешка может быть под своим реальным наименованием. Также иногда она может высвечиваться «Запоминающее устройство для USB» .

Нажмите на устройство компьютерной мышью, удалите это устройство из системы, а потом добавьте, обновив конфигурацию оборудования – может быть, для отображения флешки хватит и этого простого действия.

Утилита диагностики от Microsoft

Далее перейдем к простой стандартной утилите Microsoft. Она совместима с Windows 10, 8.1 и 7. Заходим в справку на официальном сайте Microsoft и ищем “Автоматическая диагностика и устранение проблем с USB в Windows”. По кнопке “Скачать” получаем эту утилиту на свой компьютер, открываем файл WinUSB и проводим диагностику.

  1. Флешка не читается при подключении через специальный порт из-за того, что в реестре используются фильтры верхнего и нижнего типа.
  2. Флешку не удается увидеть в том случае, если используются поврежденные фильтры.
  3. Сбой может быть и в работе USB-принтера. Допустим, в момент печати произошел сбой. В такой ситуации отключение аппарата станет невозможным.
  4. Флешка не извлекается при нажатии на кнопку, которая безопасно извлекает оборудование. Может появиться уведомление об ошибке. Выполните все программы, которые пользуются данным устройством, и повторите свою попытку.
  5. Обновления системы Windows настроены таким образом, что драйвера обновлению не подлежат. Если такие обновления появляются, происходит их автоматическая установка.

Управление дисками

Буква USB-накопителя может совпадать с литерой другого диска. Проверим это при помощи средства Windows, которое называется «Управление дисками». Например, в Windows 10 в окне «Этот компьютер» вверху щелкаем на пиктограмму «Управление». В результате этого появится «Управление компьютером».

Ещё два варианта:

  • «Пуск» - «Выполнить», команда diskmgmt.msc , жмете на Enter.
  • Панель управления – Администрирование – Управление компьютером – Управление дисками.

В разделе “Управление дисками” смотрим названия всех томов в компьютере. Здесь можно изменить букву диска. Это средство поможет определить исправность съёмного устройства.

Важный момент : в окне управления дисками проследите за тем, происходит ли появление и исчезновение флешки в момент ее подключения и отключения от компьютерного устройства.

Оптимальный вариант – если устройству видна подключаемая флешка, каждый раздел на ней имеет «исправное» состояние. В данной ситуации нужно просто нажать на него при помощи правой кнопки мыши, сделать выбор в меню «активировать раздел». Может быть, флешку придется обозначить буквой – и этого вполне хватит для распознавания компьютером флеш-накопителя. При неисправности либо удалении раздела Вы сразу увидите «нет распределения». Нажмите на него, и, если увидите подобный пункт в меню, сделайте выбор в пользу «создания простого тома». Таким образом, можно будет создать раздел и отформатировать флеш-накопитель (но в таком случае произойдет удаление всех данных).

Если утилита управления дисками помечает флешку как «неизвестную» либо «неинициализированную», речь может идти о повреждении флешки. В такой ситуации необходимо попробовать восстановить все данные.

Если Вы занимались созданием разделов на флеш-накопителях, не поддерживаемых операционной системой, придется удалять эти разделы.

Не открывается флешка на компьютере: что делать дальше?

Постарайтесь совершить прямое подключение к системному блоку, а не с помощью провода-удлинителя либо USB-хаба, если они используются.

Постарайтесь включить накопитель во все существующие разъемы. Выключите компьютерное устройство, отключите от USB другие аппараты (допустим, принтер либо веб-камеру). Оставьте клавиатуру, мышь и флешку. Далее подключите компьютерное устройство. Если это помогло, и флешка отобразилась на экране, значит, блок питания Вашего ПК недостаточно мощный, и решать нужно непосредственно эту проблему. То есть, нужно менять блок питания либо покупать USB-хаб с персональным источником питания.

Запускаем USBOblivion, удаляем сведения о накопителях из реестра

Отключайте все флеш-накопители и иные устройства от ПК. Запускайте программу с пометкой пунктов «произведение реальной очистки и сохранение reg-файла отмены». После нажимаете на кнопку «очистка».

Как только всё очистится, перезагружаете компьютер и подключаете флешку – как правило, она появляется и становится доступным. Если этого не произошло, зайдите в диспетчер устройств (воспользовавшись кнопкой «Пуск»), удалите накопитель из раздела, посвященного другим устройствам. Обновите конфигурацию оборудования. Для загрузки программы USBOblivion можно воспользоваться официальным сайтом разработчика.

Процедура удаления драйверов для всех USB устройств

Пошаговая инструкция такова:

  1. Отключаете компьютерное устройство вместе со всеми запоминающими (и другими) устройствами USB. Что же касается мыши и клавиатуры, их можно не трогать – само собой, если у них отсутствует встроенный кард-ридер.
  2. Еще раз включаете свой ПК.
  3. Третий этап – загрузка утилиты DriveCleanup (для этого воспользуйтесь официальным сайтом ее разработчика). Программа совместима со всеми современными операционными системами.
  4. Копируете себе одну из версий drivecleanup.exe (это зависит от того, какая версия операционной системы Windows установлена) в папку C.
  5. Следующая стадия – запуск командной строки от имени администратора. В ней пишем drivecleanup.exe и жмём ввод.

Наблюдайте за тем, как удаляются все драйвера и записи о них в реестре операционной системы.

Какие еще дополнительные действия можно предпринять, чтобы выявить причины проблем с нераспознаванием компьютером флеш-накопителя?

  1. Проверить свой компьютер на наличие вирусов – из-за них порой компьютер не видит флешку.
  2. Проверить реестр операционки, а конкретно ключ HKEY_CURRENT_USER\ Software\ Microsoft\Windows\ CurrentVersion\ Policies\ Explorer . Увидели в этой графе показатель под именем NoDrives? Удаляйте его, и осуществляйте перезагрузку компьютерного устройства.
  3. Иногда нужно полностью обесточить ПК. Делаете это таким образом: отключаете все флешки, выключаете аппарат. После удерживайте пару секунд кнопку питания. Компьютер при этом включать не нужно. Далее отпускаете кнопку, подключаете электрическое питание, включаете компьютер. Иногда это помогает.

Лечение флешки, которую не видит компьютер

В управлении компьютером можно найти вставленную флешку, но она неисправна или место не распределено. Вероятно, что флешка повреждена, и все данные были удалены. Тогда стоит обратиться к специальным утилитам для восстановления файлов со съёмных накопителей.

Чтобы шансы на реанимирование данных увеличились, лучше не записывать новые файлы на эту же флешку и иметь другие носители для восстановленных данных.

Для примера рассмотрим наиболее известную программу для восстановления – Recuva. Она проста в использовании и бесплатна, поэтому так популярна среди неопытных пользователей.

Скачиваем ее с официального сайта. При установке выбираем русский язык, затем типы файлов, которые следует найти.

Если вы не помните, какие файлы сохранялись на носителе, тогда оставляем как есть. Отмечаем место, где требуется отыскать потерянные данные.

Программа использует простой или углубленный анализ. Последний способ наиболее действенный, но для него потребуется чуть больше времени. Файлы для восстановления отмечены зеленым кружком, а которые уже утрачены – красным.

Итак мы рассмотрели вопрос, почему компьютер не видит флешку, и что можно предпринять для устранения этой проблемы. Когда на съёмном носителе находится ценная информация, а компьютер не видит флешку, то сразу расстраиваться не стоит. Есть много способов попытаться решить эту задачу. О них и рассказано выше. Если же флешка уже повреждена, тогда стоит обратиться к специальной утилите для восстановления, например, Recuva.

Подпишитесь:

Сегодня практически каждый пользователь хотя бы раз использовал для передачи информации с компьютера на компьютер переносной flash-накопитель, и по простому, флешку. И многие из вас наверняка столковались с ситуацией, когда при ее подключении к usb-разъему компьютера она просто отказывалась распознаваться системой, а важную информацию скинуть нужно было очень срочно.

Как лучше поступать в таких ситуациях, расскажем в сегодняшней статье.

Что делать, если флешка не определяется компьютером?

Для начала нужно понимать, что любая проблема с переносным накопителем может произойти из-за нескольких основных причин, которые мы постараемся рассмотреть более подробно.

Обычно если компьютер не может распознать флешку, пользователь может это определить несколькими способами, а именно:

При помощи сообщения «Вставьте диск» даже в момент, когда флеш-диск подключен к USB-порту компьютера;

Когда компьютер требует отформатировать только что подключенный переносной накопитель;

Возникает сообщение об ошибки чтения/записи данных;

При полном зависании операционной системы сразу после подключения флешки.

Локализация неисправности. Диагностировать неисправность или определить, что ее нет, можно разными способами, но первое, что нужно сделать - проверить работоспособность самого разъема USB в вашем ПК.

Сделать это очень просто - достаточно взять другую 100% работающую флешку и подключить ее к тому же разъему. Если все открылось без проблем - вполне вероятно, причина неполадки в самой флешке и виной могут быть несколько причин - либо вышла из строя внутренняя плата управления, и восстановить или прочитать информацию уже практически возможности нет.

Причина №1 - плохое питание USB

Как ни странно, в сервисах по сборке ПК на заказ до сих пор умудряются ставить USB-порты версии 1.2 на передней панели. Как уже известно постоянным пользователям компьютеров, данные порты отказывают в течение первых двух лет работы. При этом они не дают достаточного питания для запуска накопителя, в результате чего при подключении носителя система сообщает: "Вставьте диск в устройство".

Исправить ситуацию помогут порты на тыльной стороне системного блока. Если эта манипуляция помогла вам запустить флешку, значит, передние порты в дальнейшем не пригодны для полноценной работы и их можно использовать разве что для зарядки плеера и прочих мелких гаджетов.

Причина №2 - вирусы

Есть и другой вариант — проблема в том, что на флешке есть вирусы или какие-то зараженные приложения, которые блокируют нормальную работу и определение носителя в системе при его подключении к USB. Для решения данной проблемы можно установить полезное приложение USB Disk Secirity, которое позволяет сканировать подключенные к USB устройства и быстро удалить все вирусы с флешки.

Причина №3 - несовместимость USB 2 и USB 3

Проблема также может быть из-за несовместимости версий USB-разъемов. Объяснить это очень просто - сегодня становятся популярными скоростные интерфейсы USB 3.0, а большинство флешек у пользователей еще работают на прошлой версии 2.0. В результате чего при подключении такого носителя в разъем USB 3.0 может происходить конфликт оборудования и накопитель просто не определяется системой, что можно без проблем посмотреть в диспетчере устройств (Пуск-Мой Компьютер-Правой кнопкой мыши выбираем свойства-Диспетчер устройств), где нераспознанное устройство будет определяться восклицательным знаком. Решение данной проблемы - обновление драйверов USB 3.0 интерфейса или использование более подходящего 2.0. Также функция поддержки более ранних версий USB может программно задаваться в BIOS компьютера, поэтому также рекомендуем посмотреть выставленные настройки и там.

Причина №4 - файловая система

Еще одной распространенной причиной ошибки является неисправность файловой системы флешки. В таком случае система может видеть носитель информации, но открыть или запустить его она не может. Такую неисправность можно обнаружить в диспетчере устройств, способ описан выше.

Метод решения данной проблемы прост - выполнить низкоуровневое форматирование флешки при помощи стандартной службы Windows (Панель управления-Администрирование-Управление компьютером-Управление дисками) или же использовать стороннюю HDD Low Level Format Tool. Если все сделано правильно, то после окончания процесса перезаписи носитель должен без проблем открыться системой.

Обратите внимание , после форматирования вся информация, хранящаяся на носителе, будет удалена.

Причина №5 - сбой драйверов Windows

Ошибка актуальна в том случае, если при подключении накопителя видите окошко в трее о том, что осуществляется поиск драйверов, но результата никакого не происходит. Этот конфликт вызывает сама операционная система, когда назначила драйвер не подключенному устройству, а USB-порту, к которому подключался ранее другой накопитель. Ошибка часто встречалась на версиях Windows от XP до современного Windows 10.

Решение проблемы заключается в удалении лишних драйверов флеш-накопителей. Для этого используйте программу DriveCleanup. Она находится в открытом доступе. Скопируйте exe-файл в директорию system32 и запустите через командную строку.

Мы постарались рассмотреть самые популярные и часто встречающиеся проблемы при работе с флешками. Надеемся, что данная статья будет для вас полезной!

Вывод органов управления смартфона или планшета на компьютер (ПК) не является чем-то необычным. Возможность управления телефоном с компьютера поддерживается практически всеми производителями мобильных устройств. При подключении подключении устройств...

Подключить внешний монитор к лэптопу очень просто, но что делать, если для работы или просто игры необходимо несколько дополнительных экранов? Это можно сделать несколькими способами. Однако сначала убедитесь, что ваше устройство поддерживает данную...

Очень часто пользователи сталкиваются с ситуациями, когда необходимо перенести данные с жесткого диска ноутбука на стационарный персональный компьютер. Иной раз данная операция может вызвать некоторые сложности, особенно, если само устройство не рабо...

На протяжении последних пяти лет USB-накопители успешно вытесняли с рынка информационных технологий оптические диски. Обычными CD- и DVD-дисками на данный момент пользуются лишь владельцы автомагнитол и геймеры, приобретающие копии игр в магазинах. Флешки обрели популярность благодаря своей компактности, универсальности и возможности многоразовой записи данных. Но какими бы они ни были удобными средствами переноса данных, нередко возникают проблемы при работе с флеш-накопителями. Данные, хранящиеся на USB-накопителе, могут быть утрачены в случае механического повреждения флешки или программного сбоя. Что делать, если флешка не открывается? Возможно ли восстановить файлы на ней?

Как правило, сбои в работе flash-накопителя начинаются после преодоления максимального количества циклов перезаписи. Несомненно, в зависимости от производителя флешки, качества ее изготовления и частоты использования, ее «долговечность» может варьироваться от нескольких месяцев до нескольких десятков лет. При этом стоит понимать, что не существует накопителя, способного хранить данные вечно. В нашем мире лишь папирусная бумага сберегает рукописи египетских фараонов на протяжении нескольких тысяч лет.

Причины неработоспособности USB-накопителя могут быть как программными, так и аппаратными, связанными с механическим повреждением флешки или попаданием внутрь корпуса влаги. В случае повреждения платы восстановить какие-либо данные с накопителя невозможно. Зачастую при неумелом использовании флешки «отваливается» USB-интерфейс. При наличии «прямых» рук и умения работать с паяльником вполне возможно восстановление интерфейса для подключения к компьютеру.

При программных сбоях открыть накопитель на компьютере и скопировать с него файлы намного проще. Если при попытке открытия флешки система отвечает вам отказом, попробуйте вставить ее в другой слот. Ситуация не изменилась? Отключите все периферийные устройства (мышь, клавиатуру, хаб) и вновь подключите USB-накопитель. Если флешка открылась, то, вероятнее всего, не хватает питания. В этом случае стоит приобрести USB-разветвитель (хаб) с дополнительным питанием.

Не подключайте накопители через порт на передней части системного корпуса, ибо в большинстве случаев питания на USB 1.1 недостаточно для открытия флешек. Также не стоит подключать накопители через USB-удлинители с длиной кабеля от 1,8 метра.

Проблема не в питании? Если на флешке нет каких-либо важных данных, то отформатируйте ее в системе FAT32 со стандартным размером кластера. Для этого подключите флешку к ПК и откройте «Мой компьютер». Кликните правой кнопкой мыши на ярлыке накопителя и перейдите по вкладке «Форматировать».

Укажите файловую систему FAT32 и стандартный размер кластера. Дайте любое название флешке (метка тома) на латинице, отметьте галочкой «Быстрое (очистка оглавления)» и нажмите кнопку «Начать».

По окончании форматирования отключите флешку от компьютера и вновь вставьте ее в USB-порт.

Если Windows сообщает вам о том, что ей не удается завершить форматирование, то нужно воспользоваться специальной утилитой для низкоуровневого форматирования, к примеру PeToUSB.

Скачайте небольшую утилиту из интернета и запустите ее на компьютере. Вставьте флешку в ПК и дождитесь, пока в окне «Destination Drive» не отразится название вашей флешки.

Отметьте галочкой пункт «Enable Disk Format» и нажмите кнопку «Start».

Что делать, если флешка перестала открываться, а компьютер ее не видит при подключении? Первым делом нужно проверить, определяется ли накопитель в службе управления дисками. Откройте меню «Пуск», кликните правой кнопкой мыши на ссылке «Мой компьютер» и выберите вкладку «Управление».

Подключите флеш-накопитель и перейдите в раздел «Управление дисками».

Если накопитель не определился, то лучше всего выкинуть флешку и приобрести новую. Если же раздел исправен и активен, то в данном случае проблема возникла из-за сбоя программного обеспечения контроллера USB-шины. Откройте в левой части вкладку «Диспетчер устройств», кликните правой кнопкой мыши по вкладке «Контроллеры USB» и выберите «Обновить конфигурацию оборудования». После переустановки драйверов вновь подключите флеш-накопитель.

При подключении накопителя к компьютеру Windows автоматически устанавливает драйвера к нему и сохраняет их в памяти. Если при попытке открыть USB-накопитель Windows просит вас «вставить диск», то наверняка возник конфликт между драйверами различных накопителей. В данном случае требуется удалить все драйвера к USB-флешкам из памяти компьютера.

Пожалуй, лучшим способом деинсталляции старых драйверов является использование утилиты DriveCleanup, доступной по адресу http://uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip . Программа для очистки драйверов совместима с 32- и 64-битными Windows 7 и 8, а также Windows XP.

Перед запуском программы завершите работу системы и отключите от ПК все USB-устройства, кроме мыши и клавиатуры. Включите компьютер и скачайте вышеуказанную утилиту. Распакуйте содержимое архива в папку System32 по пути C:\Windows\System32. Затем нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Windows и R, введите cmd и нажмите кнопку «OK».

Запустите с командной строки процесс drivecleanup.exe. Windows начнет удаление USB-драйверов и записей реестра. Дождитесь окончания процесса и закройте окно. После чего перезагрузите компьютер и повторно подключите флеш-накопитель.

Впрочем, нередко причиной «временной» неработоспособности флешки могут стать вирусы. Перед открытием любого USB-накопителя следует проверять его на наличие вредоносных программ. Вышеуказанные способы не помогли в решении вашей проблемы? Обязательно посмотрите следующий видеоролик: