Всем привет!
Телевизор вчера отремонтировал сам, решёткой от гриля.

Мой телевизор самсунг 5-й серии перестал реагировать на кнопки громкости звука, потом всех кнопок пульта и джойстика на самом телеке, и 28.10.17 телек перестал реагировать на кнопки отключения питания и спящего режима.

Симптомы:
1. Август 2017 телевизор перестал реагировать на кнопки громкости звука, при этом индикатор приема сигнала мигал, но функция не срабатывала, Smart Hub то работал то неработал. Т.к. телек нужен только для просмотра Ютуба и иногда 1 конала то это было критично;
2. Сентябрь 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки пульта и джойстика, кроме кнопок вкл/выкл и спящий режим, но иногда (поздняя ночь, раннее утро) появлялась реакция на все кнопки иногда функции переназначались между кнопками;
3. 28 октября 2017 телевизор перестал реагировать на все кнопки отключения питания и спящего режима.

Поиск решения проблемы:
Сразу скажу, что т.к. телеку 3 года и зная что в сервис центрах работают такиеже люди как и я, то в сервис центр самсунга или в ремонт телевизоров решил обратиться когда сам все как надо доломаю, и изначальным условием было починить телек без его разборки, ибо тупо лениво.
Модель телевизора UE40H6230AK, но вконце вы поймете что эта информация отношения к результату не имеет:
1. Прочитал почти все русскоязычные форумы СНГ где обсуждались проблемы телевизоров Самсунг (очень много узнал, много думал (не более 10 мин) и быстро делал);
2. Поменял батарейки в пульте (непомогло);
3. Разобрал и почистил спиртом все платы и контакты пульта (спирт пульту не помог, но помог мне);
4. Проверил розетку и вилку питания телевизора (непомогло);
5. Проверил сетевую розетку, разобрал её, протянул контакты собрал, проверил землю (непомогло);
6. Проверил защитный ноль и автомат в распред. щите, протянул контакты (непомогло);
7. Сбросил настройки Smart Hub через меню (непомогло);
8. Через сервисный пароль (с какого то форума) сбросил Smart Hub, настройки встроенного браузера, почистил кэш, выключил Wi-Fi (непомогло);
9. Через пароль расширенного доступа (с какого то форума) получил доступ ко всем заводским калибровкам, настройкам и функциям. Там искал функцию вкл/выкл Bluetooth, т.к уже тогда кроме Bluetooth я проверил все что можно (непомогло);
10. Т.к. все чем могла мне помочь тех. поддержка самсунга я уже сделал, то позвонил туда только чтобы уточнить можно ли отключить Bluetooth. Менеджер техподдержки через пароль внешнего доступа повторил сбросы и обнуления, проверил заводские настройки, заодно пояснив что программного вкл/выкл Bluetooth нет, только разбирать и отключать антенну руками, также обсудили с ним вариант тупо приклеить к телеку половину ноутбука и использовать телек только как экран - вывод был что это преждевременно (в общем было интересно и приятно пообщаться но непомогло);
11. Последовательно, наблюдая за реацией на кнопки, отключил от телевизора все приборы и провода, выключил в квартире все приборы с Wi-Fi и Bluetooth (непомогло);
12. Взял сотовый телефон и запустил поиск устройств Bluetooth под, над и вокруг телевизора, обнаружилось устройство "Телевизор Самсунг 9-поколения" под телевизором сигнал сильнее, очевидно это телек соседей снизу, чтобы прервать сигнал нужна металлическая сетка или решетка, которая нашлась в газовой плите - решётка для гриля 500х500 мм.
Положил решётку для гриля на пол, под ковер, под правый угол телевизора (там антенна Bluetooth) и все функции телевизора заработали без разборки телевизора, без бесполезной езды по диагностикам и сервис центрам чтобы всем желающим заплатить по 500-1000 руб за "посмотреть" :)

В тех. поддержке Самсунг по телефону не опровергли что захват функций одного телека Самсунг другим телеком более старшего поколения возможен и решения проблемы у них нет.

Samsung Smart Control – это сенсорный пульт дистанционного управления, который идет в комплекте к телевизорам от компании Samsung, обладающим функцией Смарт ТВ и выпущенными после 2012 года. С его помощью вы сможете не только управлять телевизором, но и приставками, подключенными к нему, а также проигрывателем Blu-ray. Кроме того, именно благодаря такому ДУ пульту вы сможете переключать каналы, увеличивать или уменьшать звук и выполнять другие действия с помощью голосовых команд.

Главным его достоинством является тачпад, который расположен на лицевой стороне и занимает около 40% от общей площади. С его помощью можно выполнять как обыкновенные действия, связанные с настройкой и управлением ТВ, так и работать в браузере. Благодаря сенсорной панели, управление курсором становиться максимально простым и удобным.

Особенности Smart Touch Control

Пульт ДУ для телевизоров Samsung с функцией Смарт ТВ помимо всего прочего обладает гидродатчиком – датчиком движения. Благодаря ему вы можете управлять телевизором, передвигая пульт. Для того чтобы появился курсор, достаточно прикоснуться к сенсорной панели. Дальше он будет передвигаться в соответствии с движением вашей руки.

Переключаться между пунктами меню можно при помощи джойстика. Также у некоторых моделей есть возможность отобразить виртуальный пульт (аналог виртуальной клавиатуры на компьютере). С его помощью вы сможете быстрее настраивать ТВ, активировать те или иные функции и редактировать содержимое.

Чтобы узнать об источнике сигнала, необходимо прикоснуться к тачу. Если задержать на нем палец, то перед вами появится список доступных каналов. Если вы зажмете сенсорную панель находясь в разделе Smart Hub, то перед вами откроется окно с параметрами того элемента, который вы выбрали. Переключаться между его панелями можно водя пальцем влево и вправо.

При использовании данного устройства, желательно чтобы расстояние между ним и телевизором было не более 6 метров. В противном случае сигнал может не доставать.

На сегодняшний день такие ДУ пульты идут в комплекте к телевизорам серий H, K, J и F, обладающим функцией Смарт ТВ. В зависимости от серии будут отличаться и сами устройства. Причем не только внешне, но и особенностями настройки.

Подключение Smart Touch Control

При первом подключении желательно держать пульт на расстоянии не больше 50 сантиметров от места приема сигнала.

Если не удается настроить

Если у вас не получилось настроить Samsung Smart Touch, попробуйте выполнить следующие действия:

1. Убедитесь, что батарейки заряжены. Если это не так, на экране высветиться предупреждение.
2. Вытащите и вставьте батарейки снова. Убедитесь, что они правильно расположены.
3. Выключите телевизор из розетки и включите его вновь.
4. Убедитесь, что это пульт именно от этого телевизора.
5. Попробуйте снова настроить ДУ пульт.

Современный человек привык жить в комфорте. Все больше нас окружают бытовые и электронные устройства, облегчающие быт. Сейчас, даже сложно представить просмотр телевизора без пульта управления. Если вы случайно заблокировали пульт - нажали ненамеренно сами или игрались дети, это кажется огромной проблемой, которую мы поможем вам решить в данной статье.

Способы разблокировки пульта дистанционного управления от телевизора Samsung

Важно: если описанными ниже способами снять блокировку с пульта не получится, стоит обратиться за консультацией к опытным мастерам в сервисный центр по ремонту телевизоров Samsung .

Способ первый

На телевизорах Samsung есть очень полезный для гостиниц режим - "HOTEL MODE". Он и блокирует любые действия с пульта дистанционного управления. Признаком включения данного режима, чаще всего, является то, что вы можете переключать только каналы, но другие действия выполнить с пульта не получается. Для его разблокировки, нужно зайти в сервисное меню. Комбинация клавиш для входа в этот раздел для разных моделей разная и, как правило, прописана в документации к телевизору. Если же информация о входе в данное меню не отражена, то следует воспользоваться следующими комбинациями:

• На пульте в дежурном режиме нужно по очереди нажать кнопки «DISPLAY», «MENU», «POWER». Делать это надо последовательно и с минимальным интервалом времени между нажатиями
• Если не помогло, попробуйте последовательно нажать следующие клавиши: «MUTE», «1», «8», «2», «POWER»
• Как правило, телевизорам европейской сборки подходит следующая комбинация: «STANDBY», «DISPLAY», «MENU», «MUTE», «POWER»

Войдя в инженерное меню, сбросьте все настройки гостиничного режима.

Способ второй

Еще, пульт может быть заблокирован другим путём. Некоторые модели пультов блокируются из-за падений, или механических повреждений. Чтобы разблокировать пульт, заблокированный по этой причине, нужно достать из него батарейки, зажать кнопку «РОWЕR», и, не отпуская кнопки, вставить батарейки обратно. После выполнения такого действия, блокировка должна быть снята.

Если пульт никак не реагирует на нажатия кнопок, то возможно на нем сели батарейки. Если замена батареек не решила проблемы, то, скорее всего, он неисправен. В таком случае лучше обратиться к специалистам для его тестирования.