Устранить проблему с учетной записью. Меняем почту в учетной записи майкрософт. Почему вы должны использовать локальную учетную запись
Если вы используете Windows 8 или 8.1, вероятно, вы уже достаточно хорошо знакомы с новым механизмом аутентификации пользователей. То есть кроме локальной учетной записи эти версии операционной системы поддерживают авторизацию через учетную запись Microsoft. И хотя использования последней можно избежать, некоторые функции и современные приложения все же требуют, чтобы вход в систему был произведен с помощью нее – иначе вы просто не сможете их использовать. Это не только создало разрыв между двумя типами учеток, но и привело к недовольству среди пользователей. К счастью, иногда Microsoft прислушивается к просьбам и ожиданиям своих клиентов, а потому в версии 10 компания смягчила свою политику относительно пользовательских профилей.
Проверьте подключение к серверу электронной почты
Чтобы устранить проблему, попробуйте следующие предложения в указанном порядке. На первом этапе убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии операционной системы и приложений. Если ваша проблема не устранена, попробуйте предлагаемые ниже решения. Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением электронной почты, убедитесь, что у вас есть доступ к вашему серверу электронной почты.
Проверьте свое программное обеспечение безопасности
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету: для отправки или получения электронной почты вам необходим доступ в Интернет. Многие поставщики электронной почты разрешают вам получать доступ к своим электронным письмам через веб-сайт. Войдите в свою учетную запись электронной почты через веб-сайт и подтвердите, что вы можете отправлять и получать электронную почту таким образом. Если это невозможно, может возникнуть проблема с вашим почтовым сервером. Обратитесь за помощью к своему поставщику электронной почты. Проверьте статус своего сервера электронной почты у своего поставщика электронной почты. Если у вашего поставщика электронной почты нет веб-сайта, и вы не можете настроить свою систему электронной почты в другом приложении или устройстве, обратитесь к поставщику электронной почты, чтобы убедиться, что ваш почтовый сервер доступен.
- Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету.
- Попробуйте отправить электронную почту через Интернет.
Давайте попробуем понять, каковы различия между этими двумя типами аккаунтов в новой версии операционной системы и что изменилось по сравнению с Windows 8.1.
Что такое локальная учетная запись?
Говоря максимально простыми словами, это ресурсы системы с настройками и программами конкретного пользователя, для доступа к которым используется сочетание имени пользователя и пароля (хотя защиту паролем использовать вовсе необязательно). Если ваша версия ОС была выпущена перед Windows 8, тогда вы непременно являетесь пользователем локального профиля.
Хотя не рекомендуется постоянно отключать программное обеспечение безопасности, вы можете временно определить, предотвращает ли он синхронизацию сообщений электронной почты или календаря. Примечание. Обратитесь к администратору за дополнительной информацией. Если теперь вы можете синхронизировать свои электронные письма, когда брандмауэр отключен, вы должны разрешить приложениям почты и календаря получать доступ к брандмауэру.
Отключить стороннее программное обеспечение безопасности
Сторонние брандмауэры или антивирусное ПО могут препятствовать синхронизации электронной почты и событий календаря. Документацию по программному обеспечению, чтобы узнать, как временно отключено программное обеспечение.
Удалить и повторно добавить свою учетную запись
В некоторых случаях вы можете решить проблемы с синхронизацией, удалив свою учетную запись из приложений для почты и календаря, а затем добавив их снова.Как предполагает название, локальная учетная запись создается только для одной системы, так что если у вас более одного компьютера, то на каждом из них вы используете разные учетки.
В Windows 10 локальная учетная запись позволяет устанавливать настольные приложения, настраивать параметры и использовать операционную систему по старинке. Можно даже просматривать Windows Store, но нельзя скачивать и устанавливать приложения – для этого, как и для включения синхронизации параметров между устройствами пользователя обязательно нужен второй тип учетной записи.
Удалите и повторно добавьте свою учетную запись с расширенной настройкой
Если вы по-прежнему не можете синхронизировать свои электронные письма после удаления и повторного добавления своей учетной записи, возможно, вам придется добавить учетную запись, используя расширенную настройку. В разделе «Добавление учетной записи с помощью расширенной настройки».
Проверьте настройки расширенного почтового ящика
Специальные инструкции для других учетных записей. Запросить необходимую информацию у своего поставщика электронной почты. Прежде чем проверять свои дополнительные параметры, проконсультируйтесь с веб-сайтом поставщика электронной почты или обратитесь к своему поставщику электронной почты за правильными настройками службы.Что такое учетная запись Майкрософт?
Это ряд онлайн-аккаунтов для продуктов компании, которые были просто объединены под одним названием. Таким образом, если вы когда-либо использовали Hotmail, Windows Live и Outlook или устройства, такие как Xbox или Windows Phone, тогда такая учетная запись у вас уже есть. Путем ребрендинга и объединения этих профилей компания обеспечила полную интеграцию всех своих сервисов в одну учетную запись. Это означает, что вы можете использовать ее для доступа ко всему, что связано с экосистемой Microsoft.
Убедитесь, что для вашей учетной записи включена двухфакторная аутентификация
Вам нужна следующая информация. Входящие и исходящие почты Входящие и исходящие почтовые порты Требуется ли для исходящей почты аутентификация? Это то же имя пользователя и тот же пароль, что и для отправки электронной почты? Сервер сервера контактов. . Раздел Добавление учетной записи в расширенную настройку. Двухуровневая аутентификация защищает вашу учетную запись, затрудняя вход для других пользователей. Это проверяет вашу личность, используя ваш пароль и метод контакта.
В отличие от локальной, для входа в операционную систему с учетной записью Microsoft используется адрес электронной почты, а не имя пользователя. При этом это может быть емайл от софтверного гиганта (hotmail.com, live.com или outlook.com), Yahoo!, Gmail или даже адрес, который был предоставлен интернет-провайдером.
Этот тип входа не позволяет отключить защиту паролем, однако вы можете настроить систему так, чтобы при каждом входе она вводила его автоматически (см. ). Кроме того, учетная запись Microsoft обладает двухшаговой системой идентификации личности пользователя, которая при входе в свой аккаунт с устройства, не числящегося в списке доверенных, требует ввести защитный код безопасности.
Если для вашей учетной записи включена двухуровневая аутентификация, вы должны создать пароль для учетной записи для учетной записи. Вместо обычного пароля учетной записи для приложений, не поддерживающих двухфакторную аутентификацию, используется пароль приложения. Инструкции по созданию пароля приложения для учетной записи электронной почты можно получить у поставщика услуг электронной почты.
При синхронизации сообщений электронной почты появляется сообщение об ошибке
Вот несколько предлагаемых решений для наиболее распространенных проблем.
Настройки учетной записи устарели
Наиболее распространенной причиной устаревшей учетной записи является неправильный пароль. В панели уведомлений в верхней части приложения выберите «Восстановить учетную запись». Если пароль неверен, появится сообщение с просьбой обновить пароль. Введите новый пароль и выберите Готово.Почему вы должны использовать учетную запись Microsoft?
Использование такой учетной записи позволяет частично избежать хлопот с конфигурацией всех ваших компьютеров «под себя», поскольку часть настроек системы может быть синхронизирована между ними автоматически. Другими словами, определенные изменения, сделанные на одном компьютере с «десяткой», будут автоматически воспроизводиться на других компьютерах с тем же профилем Майкрософт.
Если пароль не является проблемой, может возникнуть ошибка сертификата. В этом случае появляется сообщение с сообщением: Существует проблема с сертификатом безопасности сервера. Сертификат безопасности не получен из доверенного центра сертификации. Чтобы устранить эту ошибку, выполните следующие действия.
Это устройство не отвечает требованиям безопасности, установленным вашим администратором электронной почты. Хотя мы не рекомендуем вам постоянно отключать программное обеспечение безопасности, вы можете посетить веб-сайт производителя программного обеспечения, чтобы узнать, есть ли какие-либо меры для решения этой проблемы. Вы также можете временно отключить программное обеспечение, чтобы узнать, устранена ли проблема. Если это так, обратитесь к технической поддержке производителя программного обеспечения, чтобы найти способ доступа к своим сообщениям без отключения их программного обеспечения.
Система позволяет синхронизировать тему, параметры веб-браузера (в 10-ке стандартным браузером является Microsoft Edge, поэтому синхронизация закладок, логинов и т. д. применима именно к нему), пароли для сайтов, приложений и сетей.
Другое преимущество от использования учетной записи Майкрософт связанно с возможностью загрузки, установки и восстановления приложений из Windows Store. С локальным профилем магазин приложений будет доступен только в режиме просмотра.
Что такое учетная запись Майкрософт?
Предупреждение. Если вы отключили антивирусное программное обеспечение, не открывайте вложения электронной почты и не нажимайте ссылки в сообщениях от людей, которых вы не знаете. Для справки вы можете найти английскую версию этой статьи. Чтобы решить эту проблему, попробуйте выполнить каждое из следующих решений. Прежде чем начать, убедитесь, что на вашем устройстве установлены последние версии операционной системы и приложений. Если проблема не решена, попробуйте следующие решения. Если у вас возникли проблемы с отправкой или получением электронной почты, убедитесь, что вы можете получить доступ к своему почтовому серверу.
Будучи владельцем смартфона с Windows 10 Mobile или другого устройства на базе Windows 10, онлайн учетная запись обеспечит вам доступ к универсальным приложениям и играм. Эта концепция, которая изначально была введена для Windows 8.1 и Windows Phone 8.1, подразумевает, что купленное однажды приложение становится доступным на всех устройствах с платформой Microsoft. То есть, купив приложение с любого устройства под управлением Window 10, оно станет доступно на остальных ваших устройствах. Это исключает необходимость покупать одно и то же приложение для каждого компьютера, смартфона или планшета и помогает тем самым сэкономить немало денег.
Проверьте программное обеспечение безопасности
Чтобы отправлять или получать электронные письма, вам необходим доступ в Интернет. Многие поставщики электронной почты позволяют вам получить доступ через веб-сайт. Войдите в свою учетную запись электронной почты через веб-сайт и подтвердите, что вы можете отправлять и получать электронные письма оттуда. Если вы не можете, с сервером электронной почты должна быть проблема. За помощью обращайтесь к поставщику электронной почты. Повторите отправку электронной почты с другого приложения или устройства. Если у вас есть другое приложение электронной почты или другое устройство или мобильное устройство, попробуйте отправить и получить электронное письмо от приложения или устройства. Проконсультируйтесь с вашим почтовым провайдером о статусе вашего почтового сервера: если у вашего провайдера электронной почты нет веб-сайта и его невозможно настроить в другом приложении или устройстве, обратитесь к своему провайдеру, чтобы узнать, есть ли почтовый сервер Доступен электронный доступ. Повторите отправку электронной почты через Интернет. . Брандмауэры и антивирусное программное обеспечение могут препятствовать синхронизации событий календаря и электронной почты.
Также учетная запись Майкрософт поможет вам с использованием OneDrive, ибо с ней вы сможете удобно синхронизировать любые типы файлов – опять же, между всеми устройствами.
Еще одна особенность Windows 10, которая доступна только с учетной записью от Microsoft, но все еще не поддерживает русский язык, называется Cortana. Это приложение, которое выступает в качестве цифровой помощницы. Функция тесно связана с Microsoft account и нуждается в доступе к календарю, электронной почте, контактам и даже истории веб-серфинга, чтобы быть в состоянии отвечать на потребности пользователя. Так что если вы хотите, чтобы Cortana могла планировать ваши встречи, напоминать вам о чем-то важном или даже находить хорошие рестораны, вам придется войти в свой профиль Майкрософт.
Выход из учетной записи Майкософт и включение локальной записи
Хотя не рекомендуется постоянно отключать программное обеспечение безопасности, временное отключение программного обеспечения позволит вам определить, не мешает ли вам синхронизировать события календаря или электронной почты. Важно: убедитесь, что предыдущие шаги повторяются, повторно включив брандмауэр для каждого сетевого профиля.
Удалите учетную запись и добавьте ее снова
Антивирусное программное обеспечение или сторонние брандмауэры могут помешать синхронизации событий календаря и электронной почты. Обратитесь к документации по программному обеспечению, чтобы узнать, как ее временно отключить. Если вы отключите антивирусное программное обеспечение, не открывайте вложения электронной почты или не нажимайте ссылки в сообщениях людей, которых вы не знаете.
Удалите учетную запись и добавьте ее снова с помощью дополнительных настроек
Если вы по-прежнему не можете синхронизировать электронную почту после удаления учетной записи и добавили ее снова, возможно, вам придется добавить учетную запись, используя дополнительные настройки.Наконец, используя учетную запись Microsoft в Windows 10, вы сможете связать с Вашей семьей. Это расширенная версия Семейной безопасности, содержащая все параметры, которые помогут вам управлять всем, что связано с онлайн-жизнью ваших детей. Функция позволяет управлять настройками отдельно для каждого устройства, блокировать сайты для взрослых, контролировать деятельность, время, проведенное ребенком за компьютером и позволить ему скачивать только те приложения и игры, которые подходят под его возрастную категорию.
Проверьте расширенную конфигурацию почтового ящика
Соберите необходимую информацию у своего поставщика электронной почты
Перед проверкой дополнительных параметров вам необходимо найти веб-сайт своего поставщика электронной почты или связаться с вашим провайдером, чтобы определить правильную конфигурацию сервера. Вам понадобится следующая информация.Проверьте, включена ли двухэтапная аутентификация для вашей учетной записи
Адрес входящего и исходящего почтового сервера Порты входящего и исходящего почтового сервера Требуется ли для исходящего сервера аутентификация? Это одно и то же имя пользователя и пароль, которые вы используете для отправки писем? Раздел Добавление учетной записи с расширенными настройками. Двухфазная аутентификация помогает защитить вашу учетную запись, затрудняя вход для других пользователей. Проверьте свою личность с помощью метода контакта и вашего пароля.
Почему вы должны использовать локальную учетную запись?
В Windows 8.x локальная учетная запись имеет крайне ограниченные возможности и не дает доступа ко многим функциям операционной системы. В 10-ке эти ограничения были ослаблены, и статус локальной учетной записи был повышен практически до уровня Windows 7.
Например, в предыдущей версии операционной системы использование приложений «Календарь», «Почта» и «Люди» невозможно без учетной записи MS. В Windows 10 вы можете работать с любым из этих инструментов без каких-либо ограничений, используя обычную, локальную учетку. Даже родной почтовый клиент позволит вам выбрать любую учетную запись (Outlook, Gmail и др.) и не заставит вас использовать аккаунт Microsoft просто для того, чтобы запустить приложение. Это изменение, вероятно, придется по душе владельцам только одного компьютера, для которых функция синхронизации параметров совершенно бесполезна, а также тем, кому неинтересны приложения из Store.
Если для вашей учетной записи активирована двухфазная аутентификация, вы должны создать пароль для учетной записи для учетной записи. Пароль приложения используется вместо пароля вашей обычной учетной записи для приложений, которые не поддерживают двухфазную аутентификацию. Обратитесь к поставщику электронной почты за инструкциями о том, как создать пароль приложения для своей учетной записи электронной почты.
При синхронизации сообщения появляется сообщение об ошибке
Иногда в приложениях «Почта» и «Календарь» появляется ошибка, когда они пытаются синхронизировать новые события. Это некоторые решения для наиболее распространенных ошибок.
Настройки учетной записи не актуальны
Наиболее распространенной причиной устаревания учетной записи является неправильный пароль. Выберите «Решить учетную запись» в панели уведомлений в верхней части приложения.
В общем, политика компании относительно локальных учетных записей изменилась в достаточно позитивном ключе; с Windows 10 корпорация попыталась найти баланс между двумя типами аккаунтов, а заодно сделала еще одну попытку преподнести новую операционную систему в более выгодном свете.
Если же вы допустили ошибку при создании учетной записи Майкрософт, её !