Одна из проблем у принеров, это когда устройство не хочет использовать черный или другой конкреный цвет, хотя чернила установлена правильно, или бывает, что пользоваель печатает что то, а получает пустые, белые страницы.

Сегодня мы рассмотрим данную ситуацию для принтеров HP deskjet 5525.
Мы видим, что принтер работает, однако на отпечатках отсутствует черный цвет или любые другие цвета, либо страница выходит пустой или с небольшим содержанием чернил. ПРИМЕЧАНИЕ. Некоторые из предложенных решений требуют наличия полной версии ПО HP. В данном видеоролике показан процесс устранения проблемы принтера Deskjet, при которой распечатывается пустая страница, или не используются черные или цветные чернила.

Не печатает черным цветом HP 5525

Низкий уровень чернил может привести к плохому качеству печати. Чтобы проверить приблизительные уровни чернил и заменить все картриджи с низким уровнем чернил или пустые картриджи, выполните следующие действия.

Шаг 1. Проверьте расчетный уровень чернил

Выполните следующие действия для проверки приблизительного уровня чернил.
Если HP deskjet 5525 не печатает черным цветом, откройте программное обеспечение принтера.
Щелкните вкладку Приблизительный уровень чернил. Отобразится график с приблизительным уровнем чернил в принтере.

Пример графика приблизительного уровня чернил, отображающего полностью заправленные картриджи.

Шаг 2. Замените пустые картриджи или картриджи с низким уровнем чернил
Когда принтер HP deskjet ink advantage 5525 не печатает черным цветом, для замены пустых картриджей или картриджей с низким уровнем чернил выполните следующие действия.
Нажмите кнопку питания, чтобы включить принтер, если он еще не включен.

Откройте дверцу отсека картриджей и подождите, пока каретка переместится к центру принтера. Перед продолжением дождитесь полной остановки каретки.

Нажмите на картридж, чтобы освободить его, а затем потяните картридж на себя и извлеките его из гнезда.
Не дотрагивайтесь до медных контактов или сопел. Это может привести к закупорке сопел, ограничению распределения чернил и нарушению электрических соединений. Кроме того, не пытайтесь приклеить ленту обратно. Прикосновение к этим деталям может привести к их засорению, неполадкам с подачей чернил и с электрическими контактами.
Сохраните распечатку, на которой видны признаки проявления неполадки. Если замена картриджей, печатающей головки или принтера осуществляется по гарантии, то этот образец распечатки необходимо предоставить представителю по технической поддержке. Если принтер возвращается в HP, то образец распечатки необходимо вложить в упаковочную коробку вместе с возвращаемым принтером. При упаковке принтера для отправки в HP поместите образец распечатки в выходной лоток.

Любая техника может давать свои в работе, особенно в самые неподходящие моменты. Одна из подобных проблем – выдача принтером HP 2130 или другими моделями пустых листов во время печати документов. Некоторые шутливо называют такой вид печати «невидимые чернила», но мы все же разберемся в проблеме, почему принтер выдает пустые листы, когда краска есть в картридже.

О чём пойдет речь:

С чего начать?

Первое, что стоит попробовать при любой технической неисправности – перезагрузка устройства. Поэтому первым делом перезагрузите принтер в несколько этапов – сначала отключите его при помощи основной кнопки, а затем отключите устройство от сети. В это же время попробуйте перезагрузить устройство-носитель, на котором находятся необходимые для печати вордовские документы.

Нередко некорректная работа возникает из-за программных или системных ошибок, которые исправляет обычная перезагрузка, так как таким образом вы запускаете все программы «с нуля». Плюс в этот момент удаляются некоторые временные файлы и сбрасываются настройки, которые могли снижать производительность системы.

Оставьте принтер в выключенном состоянии на 15-30 минут, но в идеале – не менее одного часа. Это позволит охладиться печатающей головке, перегрев которой во время непрерывной печати также может стать причиной выдачи пустых листов. По истечении времени включите принтер Epson и попробуйте распечатать пробный файл или вордовский документ.

Поиск неисправности в работе компьютера

Перед тем, как задаваться вопросом, почему принтер печатает пустые листы – проверьте основные настройки принтера на компьютере. Сбой системы может самопроизвольно менять некоторые параметры работы устройств – насыщенность света, формат печати, режим экономии чернил и т.д. Внимательно просмотрите все настройки и выберите необходимые вам. Если вы начинающий пользователь – рекомендуем использовать кнопку «восстановить настройки по умолчанию».

Также причиной может стать одна из самых распространенных проблем – недостаток памяти на компьютере или ноутбуке. Свободное место на жестком диске используется для обработки информации, а память – основной необходимый для этого ресурс. На винчестере должно быть минимум 2 гигабайта свободной памяти. Проверить количество незанятой памяти у вас в наличии просто — через «Мой компьютер» и вкладку «Общие» жесткого диска.

Вирусы на ПК могут быть причиной, почему принтер HP печатает пустые листы. Чтобы исключить этот вариант – распечатайте пробную страницу. Если она выдается в стандартном режиме и чернила проявляются – проблему необходимо искать там, где находится файл. Проверьте устройство при помощи антивирусной программы, используя «быстрый» режим, так как это позволит в короткие сроки выявить наличие вирусной угрозы системе. В случае, если программа все-таки найдет вредоносное программное обеспечение, вам будет предложено отправить его в карантин или удалить. После выполнения этих действий попробуйте распечатать ваш файл повторно.

Поиск неисправностей в работе драйвера

Одной из причин неправильной выдачи может быть некорректная работа принтерного драйвера, который устарел или попросту «слетел» при сбое системы. Итак, вам необходимо:

1. Распечатать тестовую страницу, чтобы убедиться, что проблема затрагивает работу компьютера и драйвера в частности.
2. Загрузить подходящий драйвер с сайта официального производителя (HP, Canon, Epson и т.д.) вашего принтера.

Обратите внимание, что для Windows XP, Vista, 7, 8, 10 необходимо скачивать разные драйверы, подходящие именно вашей операционной системе.

1. Обновить/установить драйвер, используя скачанный файл.
2. Перезагрузить компьютер.
3. Повторить попытку распечатать необходимый файл (не тестовую страницу!).

Поиск неисправностей в работе картриджа

Если вы твердо уверены в том, что в картридже краска есть, то вспомните последнюю дату его заправки или дату покупки самого принтера с картриджем. Краска внутри картриджа поддается естественному засыханию, вследствие чего принтер Epson печатает пустые листы. Одним из вариантов решения этой проблемы является извлечение картриджа и легкое его потряхивание, что позволит перемешать чернила.

Если вы уверены и в качестве и состоянии краски, то скорее всего дело в неисправности самого сменного блока. Такое может произойти при длительном сроке использования или неправильной эксплуатации. В этом случае необходимо приобрести новый картридж или отдать старый в ремонт.

Пользовательские ошибки: на что обратить внимание

• Перед отправкой файлов в печать необходимо тщательно проверять их структуру, так как при форматировании некоторые пользователи по невнимательности оставляют «пустые» листы, состоящие из повторяющихся пробелов, а в конце работы забывают о них. Как итог – во время печати принтер HP выдает между заполненных страниц пустые листы, а пользователь сразу же думает от неисправности аппарата печати.
• При смене картриджа самостоятельно пользователи не снимают с него защитную пленку. Она изначально предназначенная для защиты и сохранности чернил, в процессе печати не позволит устройству использовать краску. Из-за подобной пленки некоторые принтеры Epson могут совсем не распознавать картридж. Решение неисправности наиболее простое – извлеките картридж и снимите с него защитную яркую пленку, располагающуюся возле печатающей головки.
• При покупке картриджа пользователь не учел его совместимость с устройством, вследствие чего принтер не распознает новый элемент. Для того, чтобы избежать этой неисправности – проконсультируйтесь с продавцом перед покупкой или на сайте официального производителя принтера (HP, Canon, Epson и т.д.) найдите перечень совместимых с ним картриджей.
• Возможна несовместимость бумаги, так как некоторые принтеры (HP 2130 или Canon, к примеру) выдают печать только на бумаге определенного формата и толщины.

Если после использования всех вышеописанных методов принтер продолжает печатать пустые листы – стоит обратиться к специалисту, так как поломка оказалась серьезнее, чем вы могли предполагать и может быть исправлена только квалифицированными мастерами.

И вдруг в один «прекрасный» момент начинает выдавать пустые листы. Никто не понимает, что случилось, в чем причина и что делать. Отказ устройства выполнять свои функции может быть вызван различными причинами. Итак, почему принтер печатает пустые листы?

Рассеянность пользователя

Часто именно собственная невнимательность становится причиной того, что принтер печатает пустые листы.

• Если белая бумага проскакивает через 1-2 страницы, то нужно еще раз проверить правильность оформления документа. Может быть, там есть лишние разрывы страницы, пустые строки, листы и т. д.
• При не снята Она не дает чернилам распыляться на лист.
• Неправильное или неплотное подключение кабеля. Нужно проверить себя, поджать провод в гнездах, чтобы контакт был полным. Не исключено, что используется не тот кабель.
• Часто в офисах, где необходимо распечатывать большое количество документации, используются различные типы бумаги. Некоторые принтеры отказываются печатать, если применяются неподходящие листы.

Проблемы с картриджем

Если принтер печатает пустые листы, то в некоторых случаях причиной становится полный расход чернил или тонера. Правда, перед этим печать будет становиться все бледнее, идти полосами и т. д. Так что о расходе чернил пользователь, как правило, узнает заранее. В этом случае проблема решается просто - заменой картриджа или его заправкой. В случае с лазерным устройством можно потрясти картридж, чтобы тонер распределился равномерно.

Для характерна еще одна проблема: забитые сопла, через которые разбрызгивается краска. Если устройство давно стоит без дела, то нужно запустить систему очистки, прежде чем печатать.

Также в струйном картридже краска может попросту засохнуть. В этом случае достаточно его заменить.

Весьма распространенная проблема - поломка В этом случае нужно отнести аппарат в сервис.

Проблемы с принтером

Самая простая причина - принтер «устал». Печатающие головки работают при высоких температурах, поэтому не исключено, что устройство просто перегрелось, что и послужило причиной сбоя. Если дать аппарату отдохнуть, то через несколько часов он придет в норму.

Может сломаться фотобарабан. Часто возникает проблема с контактами. Если они повреждены, то изображение не переносится с лазерного блока.

Одна из распространенных причин того, почему принтер HP печатает пустые листы, - это поломка магнитного вала. Он перестает вращаться, и изображение не переносится на бумагу.

Если не работает блок лазера, то изображение на фотобарабан не поступает. Если на последнем нет рисунка, то принтер печатает пустые листы.

Неисправность высоковольтного блока приводит к тому, что не создаются заряды, следовательно, нет «переносчиков» изображения.

В любом из этих случаев выход только один - обратиться в сервис и заменить соответствующие детали.

Сбой ПО

В первую очередь нужно проверить настройки принтера. Их можно посмотреть в соответствующем разделе меню. Или сделать еще проще: распечатать тестовую страницу. В этом случае все настройки сбрасываются. Если ничего не вышло, то проблема может заключаться в драйверах. Их можно переустановить или обновить.

Не исключено, что принтер печатает пустые листы из-за несовместимости с операционной системой. Обычно это происходит при использовании старых аппаратов.

Другой вариант - вирус, антивирус или иное ПО блокирует печать. Такое бывает. Также проблемы может вызвать отключенный брандмауэр.

Самая банальная проблема - поврежденный файл печати. В этом случае его нужно просто пересохранить и отправить принтеру уже из другого документа.

Пользователи иногда могут столкнуться с такой проблемой, когда принтер печатает пустые листы (страницы). Причин для этого может быть много – начиная от простой программной ошибки, и заканчивая неисправностью самого принтера. В данной статье мы распишем основные причины и способы решения данной ситуации.

Стандартные ситуации

• Первым делом следует перезагрузить устройство . Выключить его на минуту, а затем включить и проверить, распечатается ли документ, или страницы останутся пустыми.
• Если это не помогло, необходимо проверить настройки печати - тип и формат бумаги, чернила и другое. Сбросьте настройки до заводских, если это предусмотрено производителем.
• Проверьте чернила/тонер . Когда чернила/тонер кончаются, устройство начинает печатать страницы с полосами, но иногда, когда чернила полностью засыхают, листы могут оставаться пустыми.
• Бывали случаи, когда причиной ошибки пустых листов был плохой контакт USB-кабеля с устройством. Проверьте, чтобы все кабели были плотно подключены, и попробуйте еще раз распечатать страницу.
• Выполните пробную печать страниц , если лист будет успешно распечатан, то проблема может заключаться в настройках приложения или самой системы. Переходим к следующим пунктам.

Проблема приложения

После выполнения стандартных проверок пользователи начинают задумываться, почему принтер печатает пустые листы, хотя краска есть, и пробная печать страниц проходит успешно. Иногда, причиной может быть само приложение.

На моей памяти был пользователь, который жаловался на то, что после обновления системы Windows 10, принтер начал печатать пустые листы через Open Office. Первым делом была проверена Пробная печать , которая прошла успешно. После чего была протестирована работа в другом приложении (Блокнот), где текст также распечатался на страницах должным образом.

Опытным путём было установлено, что проблема заключалась именно в работе приложения, из-за чего печать на страницах выполнялась некорректно. Поэтому следует знать несколько правил для проверки приложения:

• Проверьте печать документа в других приложениях (если есть альтернатива).
• Используйте другие форматы файлов. Например, тестовый файл можно сохранить в PDF формате и попытаться распечатать его через Google Chrome или другой ридер данного формата.
• Проверьте, используется ли корректное устройство при отправке документа на печать.
• Иногда переустановка приложения помогает справиться с проблемой пустых страниц, если нет, проблема может быть в драйвере принтера или же самой системе Windows.

Проблема драйвера

Также, такая проблема возникала, когда после того, как были установлены обновления для Windows или свежих версий драйверов, принтер переставал корректно работать. Некорректная работа программного обеспечения - это частая проблема, возникающая после крупных обновлений системы. Чаще всего проблема решается установкой актуальных версий драйверов.

Рассмотрим наиболее частые проблемы, начиная с простых вариантов:

Очистка очереди печати

Забитая очередь на печать или её ошибки может не только мешать отправке новых документов и файлов, но и приводить к ситуациям с пустыми листами.

Войдите панель управления (Win+R - control) – Устройства и принтеры – нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите «Просмотр очереди печати» .

Нажмите Принтер и выберите «Очистить очередь» . Если очередь не очистится, то выполните следующие действия:

• Пройдите в Службы (Win+R - services.msc) и остановите службу «Диспетчер печати»

• Далее нажмите сочетание клавиш Win+R и напишите %windir%\System32\spool\PRINTERS
• Очистите содержимое папки. Данная папка хранит временные файлы очереди печати.

Переустановка драйвера

Все действия выполнены, но почему-то принтер печатает белые листы, что же делать в этом случае? Если выявлено, что устройство рабочее и с других устройств он работает, то проблема в драйвере. Самым простым вариантом является его переустановка. Для этого проделайте следующее:

• Пройдите в диспетчер устройств и найдите ваш принтер

• Удалите устройство вместе с программным обеспечением и перезагрузите компьютер
• Для установки нового драйвера вы можете запустить поиск обновлений Windows и загрузить драйвер, воспользоваться сайтом производителя принтера и установить последний драйвер, или же воспользоваться программой для автоматической установки драйверов (DSP, Driver Booster и другие).

Если проблема так и не решена...

В случае, если вышеописанные способы не помогли, и на выходе из устройства листы пустые, возможная причина может скрываться в неисправности картриджа или самого устройства, поэтому следует обратиться в поддержку производителя или авторизированный сервисный центр.

Отличного Вам дня!

Начинает печатать пустые листы. При этом сам он работает исправно, все крутится, но на печать выходят абсолютно чистые листы. Что делать и как исправить проблему, попробуем разобраться вместе.

В одной из наших предыдущих статей мы рассматривали почему принтер не печатает . Вы можете ознакомиться с ней и применить те варианты решений относительно вашей проблемы. Возможно, среди них найдется полезное. Если эти способы не помогают справиться с ситуацией, идем дальше. А для того, чтобы понять, почему принтер печатает пустые листы , рассмотрим распространенные причины появления этой проблемы. И по ходу будем выполнять наиболее приемлемые действия, которые поспособствуют восстановлению нормальной работоспособности принтера.

Почему принтер печатает пустые листы

Одним из вариантов решения может быть функция поиска ошибок и восстановления принтера диагностика устройства. Для этого заходим в Панель управления - Устройства и принтеры. Выбираем нужный принтер и правой кнопкой мыши нажимаем Устранение неполадок.

Система автоматически проведет диагностику вашего устройства, определит характерные неполадки, а также предложит их устранить. Как правило, сообщает об этом она строкой Применить исправление , где в верхней части окна диагностики будет указана сама причина неправильной работы принтера.

Если после применения указанных настроек, работа принтера не восстановилась и он по-прежнему печатает пустые листы, посмотрим, что еще может нам помочь.

Принтер печатает пустой лист краска есть

Во многих случаях обычная перезагрузка принтера, да и не только его, может восстановить его работу. Здесь имеет быть как физические, так и программные ошибки. В процессе своей работы, любое устройство, в том числе и принтер, выполняет множество операций. Наиболее продолжительное беспрерывное его использование может стать причиной сбоев, кратковременных зависаний или других причин, которые требуют некоторой паузы. Просто отключите принтер на какое-то время, после чего можно включить его снова и попробовать распечатать документ.

Что делать если принтер печатает пустые листы

В некоторых случаях бывает, что принтер не печатает документ, однако пробную страницу он распечатывает исправно. Проверим, так ли это? Сделать это можно в Свойствах принтера.

Что нам даст если пробная страница печатается нормально? По крайней мере мы уже будем уверены в том, что такие причины, как поломка валика, израсходование картриджа, а также другие проблемы с картриджем не для нашего случая. Значит ищем причину в чем-то другом.

Принтер не печатает выдает пустой лист

Неизвестно, насколько это часто происходит, но все же... Проверьте документ, который вы пытаетесь распечатать, а нет ли там чистых листов!? Быть может случилось так, что вы печатаете пустой документ!? С одной стороны это звучит глупо, но с другой - мы плавно переходим к следующей причине.

Новый принтер печатает пустые листы

Дело в том, что принтер получая задание на печать, контролирует его в специальном окне. Каждый документ, отправленный на печать, можно отследить в окне Просмотра очереди печати. Как это влияет на нашу ситуацию? В принципе, если вы уже провели диагностику устройства, то система обязательно вам сообщила о том, что в очереди печати имеются документы. В качестве решения система предлагает их удалить, с чем вы и соглашаетесь, нажимая кнопку Применить исправление .

Но допустим, что этого не случилось и в списке имеются нераспечатанные документы. Возможно это были пустые чистые листы. Возможно эти документы вызывали проблему и сейчас принтер их печатает до тех пор, пока все не распечатает.

Компьютерные новости, обзоры, решение проблем с компьютером, компьютерными играми, драйверами и устройствами и другими компьютерными программами." title="программы, драйверы, проблемы с компьютером, играми" target="_blank">Компьютерная помощь, драйверы, программы, игры

Поэтому, чтобы решить проблему, воспользуемся окном очереди печати. Удалите все имеющиеся там документы. Не начинайте печать нового документа, пока полностью не удалятся старые. Чтобы очистить очередь печати, достаточно нажать в том же окне меню Принтер - Очистить очередь печати . Если документ не удаляется, можно приостановить печать, отменить, в конце концов, выключить принтер. Делайте все, что хотите, но... удалите все документы из очереди.

Принтер пустые листы

В дополнение к предыдущему варианту добавим, что причиной может быть большое количество копий документа, а точнее его отдельных листов. Что, если какой-то из листов пустой и был отправлен на печать, да еще случайно выбрали запредельное количество копий листа!? Конечно, никто не запрещает ставить то количество, которое необходимо и не важно, насколько это число велико. Но ведь можно случайно выбрать лист, который совершенно чистый!? А в настройках печати указать только его!?

Принтер пустые листы как исправить

Иногда бывает ситуация, когда нумерация документа по каким-то причинам начинается не с 1-единицы или же перепутана вовсе. Редкость, но такой факт имеет место быть. В таком случае при заказе, например, страницы с 1-первой по 3-третью, документ либо не печатает, либо начинает судорожно выдавать пустые листы.

И все это потому, что сам документ имеет неправильную нумерацию, например, начинается со страницы 28. Также, при наличии множества страниц, нумерация некоторых из них, так сказать, может перескакивать, например, после 32-й идет страница 47, а после 55-й - 62-я и т.д.

В этом случае, все так же, очищаем очередь печати, после чего в настройках печати указываем кокретные листы, которые необходимо печатать, именно согласно нумерации.

Принтер пустые листы картридж полный (заправлен)

Выше мы уже рассмотрели данную причину и пришли к выводу, что картридж исправен. Но все же отметим такой момент. Как известно, принтеры оснащены одноразовыми картриджами, которые, по истечении краски или чернил, к дальнейшему использованию непригодны. Только замена картриджа. Быть может в нашем случае, это оно и есть!? Картридж закончился. Но, еще раз, повторимся, что мы уже провели проверку печатью пробной страницы.

Аномалии с техникой случаются самые разнообразные. Почему бы не предположить проблему картриджа, даже если пробная страница распечатывается, но при печати документа принтер выдает чистые листы . Возможно таким образом он намекает на свою замену.

Это наиболее распространенные способы, которыми можно разрешить ситуацию. Но если вы так и не нашли вариантов решения, пожалуйста, задавайте свои вопросы в комментариях. Или быть может вы сталкивались с подобной проблемой и нашли свое собственное решение, поделитесь им. Ведь кому-то это очень важно прямо сейчас. Всего доброго!