Support

Dear customers!
Here you can ask any questions to the administration of the store.
FAQ is available here.

Email to work with orders:
pochta@cddiski.ru

Found a bug? Comments and suggestions?
We ask you to help us to improve the site! Don't hesitate to send us your ideas, notes and problems to: pochta@cddiski.ru

Questions
  • zubkova2007 , 2 hours ago
    Раз в наличии нет, согласна на возврат денег на карту. Куда отправить реквизиты карты?

  • Lexx5-83 , yesterday 16:15
    На почте сказали что изменения через интернет и нет проблем, а по поводу месяца не знаю почему так сказали. Видно по тому что отказался получать. Я завтра заеду на почту попрошу попридержать, объясню им что вопрос решается.

  • Benexxxl02 , yesterday 15:45
    Спасибо за ответ, сделал заказ, буду ждать карточку на 3000 йен в рабочие дни. :^)

  • Дмитрий , 1/21/17, 11:46 PM
    И правда странно, с ПН по ПТ должны ответить, неделя прошла

  • Дмитрий , 1/21/17, 11:44 PM
    У них выходной, ребята, дождемся рабочего дня. У меня вопрос, когда придет на склад Mafia 2 для Xbox 360?

  • Lexx5-83 , 1/21/17, 8:50 AM
    здравствуйте, номер заказа 20161222D1HCJL59SC4Z, пришла посылка с наложным платежом 6300 рублей, я часть заказа оплатил с лицевого счета 4990 рублей при получении должен был оплатить 1780 рублей плюс сбор. Вопрос стоит так, посылка идет к вам обратно или вы по интернету внесете изменение в наложный платеж и я ее забираю. На почте сказали в среду будут отправлять обратно, то есть время до среды. Надеюсь вы решите вопрос до среды. Спасибо!
Добрый
Посылка может лежать месяц с момента прибытия!!! Почему ее должны отправить обратно в среду???? По нашем докам все четко 1780 рублей наложка!! Напомните плиз завтра разберемся. yesterday 15:46

  • Дмитрий , 1/20/17, 11:07 PM
    20170102CDMZJG9DGAB0 Почтовый идентификатор когда дадите?
Вот этот комментарий "Вы обещали сделать скидку в ручную, надеюсь вы помните. Раньше я заказывал у вас игры, смотрите, адрес был таким же, как сейчас."
Застопорил отправку заказа....У Вас тот же адрес и что за скидку Вы хотели? yesterday 15:43

  • Benexxxl02 , 1/20/17, 9:13 PM
    Здравствуйте, мне пришло на почту письмо о том, что карточек на 1000 йен пока что нет у поставщиков, но я могу купить ещё одну на 1000 йен, чтобы в итоге получить карточку на 3000 йен. Это осуществимо?
Добрый
Да покупайте ее и Вам пошлем карту одну на 3000 yesterday 15:41

  • redrick07 , 1/20/17, 2:30 PM
    Здравствуйте. Заказ номер 20170110H5J2V13U1Y44 почтовый идентификатор жду больше недели. Заказ придет в отделение, а я и знать не буду.
Добрый
Он уже 2 дня доступен yesterday 15:41

  • adanis , 1/20/17, 11:16 AM
    Добрый день у меня к вам конкретный вопрос почему я до сих пор не наблюдаю обновлений для Ведьмак 3 ?
Добрый
Сегодня yesterday 15:40

  • vital.1974 , 1/19/17, 9:14 PM
    Здравствуйте, подскажите, когда ожидать заказ 20170114T3RNAL29LFHH???
Добрый
Завтра
Тут у нас проблемы были с в связи с проверкой( yesterday 15:40

  • zubkova2007 , 1/18/17, 5:16 AM
    здравствуйте, подскажите, когда ожидать заказ 20170108KTBRDJ0Q4W67
Добрый
Давайте денюжку вернем(
Нету
LEGO MARVEL SUPER HEROES (XBOX ONE)? yesterday 15:39

  • dainius.sandra , 1/17/17, 1:02 AM
    dank u !
))))))))) yesterday 15:35

  • JAR2014IGOR , 1/17/17, 12:34 AM
    Я разобралась, всё получилось.
Отлично)))) yesterday 15:24

  • JAR2014IGOR , 1/16/17, 11:38 PM
    Помогите, мне не пришол код.