“Пропал звук на ноутбуке что делать?” этот вопрос не редко слышат мастера по ремонту техники. С подобной проблемой сталкивался практически каждый пользователь ноутбука.

Если разобраться в чем причина неисправности, то можно попробовать самостоятельно ее решить, не обращаясь в сервисный центр. Итак, попробуем разобраться.

Если у вас возник на компьютере перестал воспроизводится звук, есть несколько объяснений. Бывают неисправности из категории аппаратных, а бывают программные.

Аппаратные свидетельствует о неисправности звуковой карты и динамиков, повреждены разъемы, кабели. В таком случае ноутбук необходимо отнести в мастерскую. Наиболее часто распространенные-программные.

К программным относятся такие факторы, как неверные настройка звука в операционной системе, проигрывателе, диспетчере аудио или драйвера, который был обновлен.

Основные причины отсутствия звука в динамиках ноутбуков

• выключен микшер громкости;
• неисправность динамиков;
• сбой в драйверах;
• неполадки во внутренней системе управления - “BIOS”;
• отключение сервиса «Windows Audio» ;
• отсутствие аудио-кодеков.

1 Вначале проверить работоспособность колонок в том случае, если они подключены к ноутбуку. Если на других устройствах они работают исправно, то значит дело все таки в самом ноутбуке.

2 Запустить автоматическое обновление системы. Это значит создать точку восстановления, когда все еще работало. Такие действия иногда помогают, если в системе появляются проблемы с действием программного обеспечения либо отдельных компонентов.

Рассмотрим более подробно все способы решения данной проблемы.

Способы решения проблемы

Обнаружив любую неисправность или помехи в работе первым делом следует перезагрузить компьютер.

Если после этого ничего не изменилось, тогда надо искать причину в другом. Но иногда бывает причина очень проста и банальна.

Возможно была нажата для кнопка отключения звука на панели ноутбука, либо на панели задач внизу экрана справа.

Для начала просто проверьте включены ли на панеи громкости все индикаторы, то есть не перечеркнут ли красным значок громкости.

Либо звук был установлен на минимальном значении. Отрегулируйте громкость, а главное проверьте не подсоединены ли наушники.

Вы могли просто забыть о них и не заметить, что они подключены.

Зачастую изготовители ноутбуков снабжают устройства программами различными утилитами, они автоматически могут менять настройки.

Отыщите в клавиатуре клавишу с рисунком динамика. Как правило это три кнопки: увеличение, уменьшение и отключение громкости.

В случае если в ноутбуке с программным обеспечением Windows 7 либо XP нет звука, в этом случае попытайтесь понажимать эти клавиши.

Как правило жать необходимо одновременно клавишей «Fn» , но в некоторых случаях ее не надо использовать. Удостоверьтесь, то что динамики включены и громкость выставлена нормальная.

Сбой в драйверах

Возможной причиной звуковых неполадок в ноутбуке является перебои в работе драйверов.

Начиная работать с драйверами важно сначала определить, что именно в них кроется причина поломки.

Если у звуковой карты не работает драйвер либо он поврежден, то звук воспроизводиться конечно не будет.

Существует несколько причин такой ситуации:

• программный сбой;
• заражение компьютера вирусами;
• сбой во время обновлении драйвера;
• несоответствие между установленными программами

Необходимо выяснить причины и найти способы устранения неисправности.

Пути решения

• программами обновления драйверов;
• через меню «Диспетчер устройств» ;
• скачать на сайте;
• с установочного диска;

Сначала надо попробовать такую схему: открываем «Диспетчер устройств» . На панели “Пуск” - “Панель управления” - потом “Диспетчер устройств» . В нем откроется вкладка “Звуковые устройства” .

Стоит попробовать несколько раз включить и выключить, либо включить обновление драйверов.

• Если операционная система ноутбука это Windows XP и нет звука, то рекомендуется провести диагностику при помощи системы «Windows Audio» .
• А для этого надо войти в “Панель управления” , затем “Администрирование” , потом “Службы” .
• В перечне отыщите строку с именованием «Windows Audio» , откройте ее.
• В области «Вид запуска» необходимо определить режим «Автоматически» .
• В раскрытом окне подберите автоматизированный отбор драйверов.
• Если драйвера обнаружены, в таком случае они станут загружены, а далее определены автоматом.

Но если операционной системой не распознались драйвера, придется их установить самостоятельно.

Такие как Driver Pack Solutiоn, Driver Updater, Driver Genius PRO, Logitech, Driver Updater, Realtek, Creative. Например DriverPack Solutiоn, все эти драйвера бесплатные, который скачивается и используется в режиме оффлайн.

Принцип работы заключается в следующем: после запуска определяются установленные на компьютере устройства, автоматически устанавливаются все драйвера. Драйвера потом можно установить на любое устройство.

Большинство веб-сайтов изготовителей ноутбуков и иной цифровой техники имеют ссылку «Помощь» , либо «Support» .

И на страничке помощи, можно скачать необходимые драйвера именно для конкретной модели ноутбука.

Они имеют поддержку всех операционных систем. Это не сложная процедура и на многих сайтах имеются программы с автозагрузкой драйверов.

Многие из пакетов драйверов обладают инсталлятором. Определив программное обеспечение, автоматически установится программа, это должно возобновить звук в ноутбуке. Затем нужно перезагрузить компьютер.

Если же у вас комплект драйверов не содержит инсталлятор, в таком случае в свойствах с аудиоустройствами при нажатии команды “Обновить” надо выбрать установку драйверов ручным способом.

В случае, если обновления драйверов ни к чему ни привело, и звук не появился в ноутбуке, то это означает что новый драйвер не совместим.

В данном случае должно помочь возвращение к начальной версии драйверов путем нажатия на функцию “Откатить”.

В окошке со свойствами аудиоустройства кликните «Да» . Для этого на панеле “Пуск” надо нажать на строку “Панель управления” , затем на «Производительность и обслуживание» , выберите “Система” и, кликнув по вкладке “Устройства” потом “Диспетчер устройств” , увидите “Адаптеры дисплея” , а там процессор графики NVIDIA, нажать на команду “Драйвер” , и, наконец, выбрать “Откат драйвера” .

Итак, если в итоге обновление драйверов ничего не дало, то надо их еще можно переустановить с диска, входящему в комплект к ноутбуку.

Алгоритм для установки драйверов не сложный, выглядит он так:

1 В дисковод вставить диск.

3 На диске будет файл для установки, который называется Setup.exe (Install.exe). Впоследствии появится “мастер установки оборудования” , с помощью его установятся драйвера на ноутбук.

4 После всех процедур систему надо перезагрузить.

5 Затем открыть окно громкости и отрегулировать звук.

Надо принимать во внимание ряд существенных аспектов. “Windows Audio” — служба, специализирована на деятельности всех устройств для воспроизведения звука в системе.

И в том случае, если данная исчез на компьютере, то это обычно обозначает, что служба в бездействии. И неисправность “Windows Audio” обычно проявляется при переустановке системы.

Подобная ситуация появляется после автоустановки драйверов на материнскую плату, по этой причине их рекомендовано устанавливать ручным способом используя функцию “Диспетчер устройств” .

Неполадки в BIOS

Одной из многих причин потери звука на ноутбуке является выключение интегрированной платы звука в BIOS.

BIOS это сборник микропрограмм, которые дают возможность осуществить настройку единичных девайсов системного блока, а также загрузку операционной системы и другие настройки значимых параметров.

Буквально BIOS возможно охарактеризовать базовой системой ввода-вывода.

Чтобы это проверить, надо зайти в BIOS-меню.

Существует несколько Вариантов входа путем нажатия на комбинации клавиш при загрузке:

• CTRL +ALT +INS
• CTRL +ALT +ESC
• CTRL +ALT +ENTER

Поэтому сразу же после загрузки системы, если нажать например Delete или F2 , появляется надпись Setup и рядом будет кнопка, вот здесь и вход в BIOS).

Эту кнопку надо успеть нажать в тот момент, когда система грузится.

Когда вход в BIOS выполнен, нужно отыскать строку «Advanced» и возле надписи «High Definition Audio» должно светиться слово «Enabled» .

Если горит «Disabled» , то выбираем что необходимо, используя стрелки на клавиатуре.

Перезагрузить компьютер и проверить не появился ли звук.

Отсутствие аудио-кодеков

Аудиокодек - кодек, функция которого сжатие звуковой цифровой информации. к цифровой звуковой информации и относится звук и аудио.

Задача кодеков - закодировать сигналы для передачи данных и хранения, а потом раскодировать уже для просмотра в другом формате.

Все что касается цифровой обработки аудио и видео выполняют кодеки.

Решение

При проблемах со звуком, стоит наличие кодеков. При попытке воспроизведения иногда проигрыватели сообщают, что кодеков в системе нет.

Начать проверку аудиокодеков следует по такому алгоритму:

1 «Пуск» , “Панель управления” , “Звуки и аудиоустройства” , “Оборудование” , “Видео кодеки».

Еще есть специальная программа Sherlock-The Codec Detective, она поможет определить те аудиокодеки, которые установлены на вашем ноутбуке. И поможет определить неисправности в них. Удобная и полезная программа.

Важно: не устанавливайте кодеки из неизвестных сайтов, в них могут содержаться вирусы и вредоносные программы.

Проверка на наличие вирусов — это контрольный этап диагностики ноутбука при потери звука.

Убедитесь, то что программы против вирусов обновлены. Включите проверку системы через антивирусник. В случае если обнаружится заражение системы, примите меры по устранению вирусов.

Не забывайте обновлять ваши антивирусные программы.

Кроме этого с сайта разработчика утилиты можно скачать бесплатно. Наиболее эффективные это Kaspersky Security Scan и Dr.Интернет LiveDisk.

Иногда для устранения неполадок в системе, стоит прибегнуть к диагностике Windows. Многие игнорируют эту функцию. Однако она может стать полезной.

Чтобы приступить к диагностике, необходимо сделать следующее: открыть в панели управления вкладку “Система и безопасность” , затем выбрать «Центр поддержки» , нажать строку “Устранения неполадок” в котором откроется вкладка «Звук и оборудование» и потом «Воспроизведение» .

Выводы

В случае если практически никакое из вышеописанных действий не принесло результатов, то вероятно, что аудиокарта либо иная аппаратная часть вышла из строя и нуждается в замене.

Не забывайте, что аудиокарта такая же часть ноутбука и рано или поздно выходит из строя, так как имеет ограниченный срок службы.

Если пропал звук и ваши самостоятельные попытки не исправили ситуацию, то с данной проблемой лучше обратиться к опытному специалисту.

9 Total Score

Пошаговое объяснение

Полный гайд по решению проблем, если пропал звук на ноутбуке. Что делать и как устранить проблему - рассматривается в пошаговой инструкции с изображениями. Объяснение поможет вам восстановить звук на ноутбуке или компьютере.

Доступность изложения

Доступность для применения

Потраченное время