Почему не запускается служба в windows 7. Не удалось запустить дочернюю службу

По причине того, что совокупность связанных друг с другом элементов компьютера и Windows 7 представляет собой единый организм, неполадки даже одной службы иногда приводят к появлению сбоев и ошибок в работе. Характерным ее примером для ОС, начиная с «Седьмой» версии, служит сбой с кодом «1068».

Самым сложным при исправлении подобного рода дефектов является диагностика причин неисправностей. Единого алгоритма избавления от проблемы не существует, однако, поняв принципы решения вопроса, можно без значительных затрат времени и усилий самостоятельно ликвидировать неполадки.

Методы устранения ошибки

Эта ошибка чаше всего отображается, когда необходимая служба выключена либо она функционирует со сбоями. В результате, связанные с ней программы не смогут запуститься. К этому приводят неосторожные действия с корректировкой системных настроек самого владельца компьютера либо вмешательство стороннего программного обеспечения.

Ниже описаны рабочие методики по устранению причин появления сообщения о неудачной попытке запуска дочерней службы. Рекомендуется выполнять их последовательно, то есть сначала попробовать избавиться от сбоя первым методом, а при отсутствии положительного результата переходить к следующему. Таким образом, можно устранить ошибку «малой кровью». Последняя методика является одной из кардинальных способов исправления неполадок в системе.

1 метод. Ручное возобновление функционирования служб

Частой причиной сбоев при запуске программ является отключенное состояние соответствующих служб. Поэтому в первую очередь целесообразно осуществить подключение к работе службы из-за которой возникает проблема.

Если конкретный виновник пользователю неизвестен, то потребуется последовательно активировать службы, руководствуясь методикой, приведенной далее.

Следует исполнить такие шаги:


Теперь можно проверить успешность ликвидации ошибки, перезапустив ПК и открыв проблемное приложение, которое ранее невозможно было открыть. Если сбой повторился, то проделать это с остальными службами, пользуясь этой пошаговой инструкцией.

В случае, когда у владельца ПК не получилось ручное выявление проблемной службы, можно ее выявить, используя следующий алгоритм.

2 метод. Методика избавления от ошибки через выявление проблемной службы

Необходимо выполнить такие последовательные действия:


Не всем пользователем может удаваться успешное решение поставленной задачи первыми двумя способами, так как для их применения требуется опыт и большое терпение, которых нередко многим недостает.

3 метод. Через функцию восстановления ОС

Требуется осуществить следующие шаги:


Следует учитывать, что все инсталлированные приложения, обновления и другие изменения, внесенные пользователем после даты точки восстановления, в ПК не сохранятся.

4 метод. Установка Windows 7

Этот метод целесообразно применять лишь в случаях безуспешности устранения ошибки предыдущими способами. При этом даже переустановка ОС поверх старой иногда не позволяет исправить ситуацию, так как некоторые ошибки могут перекочевать из прошлой версии системы в установленную.

При работе с операционной системой Windows пользователи могут столкнуться с ошибкой 1068. Это происходит вследствие запуска одного из процессов, в параметрах которого не прописан автозапуск, и он не стартует во время загрузки ОС. Зачастую при попытке включения звука, открытия общего доступа к интернет-соединению или создании пользователь на экране своего устройства видит следующее сообщение: «Ошибка 1068: или группу». При возникновении такой проблемы не стоит впадать в панику, ведь есть способы ее решения.

Первый способ: запуск и перезапуск необходимых служб

Прежде всего необходимо запустить утилиту «Службы». Для этого нужно кликнуть правой кнопкой мыши на иконку «Мой компьютер» и выбрать пункт меню «Управление». После этого в левой части окна найти пункт «Службы и приложения» и дважды нажать левой кнопкой мыши на пункте «Службы».

Другой способ: с помощью сочетания клавиш Win+R открыть утилиту «Выполнить», в поле набрать services.msc и нажать Enter.

В правой части окна «Службы» находится список всех служебных приложений операционной системы, который можно отсортировать по имени. Здесь необходимо найти службу «Телефония», при помощи зайти в свойства, где нужно назначить ей ручной запуск в соответствующем разделе, применить сделанные изменения и запустить ее на выполнение. Затем произвести аналогичные действия над:

- «Поддержкой самонастраивающихся устройств Plug and Play».

- «Службой SSTP».

- «Диспетчером автоматических подключений удаленного доступа».

После запуска следует убедиться в том, что работают все только что запущенные службы. Ошибка 1068 должна исчезнуть. Если нет, то можно воспользоваться следующими способами.

Второй способ: проверка прав системных папок

Для проверки уровней доступа к системным папкам необходимо перейти в корень диска с установленной операционной системой, найти в нем папку Windows и, используя контекстное меню, открыть ее свойства. Открыв раздел «Группы и пользователи» вкладки «Безопасность», следует убедиться, что у всех трех групп владельцев есть права полного доступа. Это можно увидеть в нижней графе с правами, выбрав выше одну из групп.

Увидев у какой-либо группы отсутствующий полный доступ, необходимо ей его предоставить, отметив соответствующий пункт в разделе изменений и применив новые настройки. Чтобы система приняла изменения, после предоставления доступа необходимо перезагрузить ПК. Если ошибка 1068 («не удается запустить дочернюю службу») все еще присутствует, необходимо попытаться ее исправить с помощью третьего способа.

Третий способ: проверка Logfiles

Иногда ошибка 1068 может возникать из-за службы «Сборщик событий Windows». Если в ее работе происходит сбой, то собираемая информация перестает фиксироваться в папке Logfiles. Для проверки ее работоспособности нужно запустить Windows в безопасном режиме. Для этого в процессе загрузки системы до появления ее логотипа необходимо нажать на клавиатуре кнопку F8 и выбрать соответствующий пункт.

После того как ОС запустится, нужно найти папку Logfiles по пути C:\Windows\System32, переименовать ее или переместить в другое место, после чего перезагрузить ПК в обычный режим работы. Ошибка 1068 («не удается запустить дочернюю службу») не должна больше появляться. Однако если и этот метод не сработал, то есть еще один.

Четвертый способ: восстановление системы

Хоть данный метод не всегда помогает справиться с ошибкой 1068, попробовать его все-таки можно. Необходимо запустить утилиту «Восстановление системы», используя поиск из меню «Пуск» или открыв ее из параметров системы, и выбрать такую точку восстановления, при которой ошибка не появлялась. После того как система завершит откат, произойдет перезагрузка компьютера.

В конце концов, когда компьютер выдает: «Ошибка 1068: не удается запустить дочернюю службу или группу» - для исправления можно использовать фирменную утилиту корпорации "Майкрософт" Fix it, следуя предлагаемым ею инструкциям. Если же ни один из способов устранения ошибки не привел к успеху, помочь сможет кардинальный метод - переустановка операционной системы.

Сегодня мы рассмотрим ошибку с кодом 1068, которая не дает компьютеру осуществить подключение к высокоскоростному соединению. Как правило, после появления ошибки 1068, система начинает выдавать ошибку с кодом 711. Ниже мы попытаемся разобраться, как устранить эту проблему.

Ошибка 1068 – нечастый гость ОС Windows, и она сообщает о том, что в системе не были запущены службы удаленного доступа.

Устранить проблему можно в несколько несложных этапов.

Этап 1. Прежде всего, попробуем запустить необходимые службы. Для этого откройте окно «Выполнить» сочетанием Win+R , а затем проведите команду services.msc .

Откроется окно «Службы» . В виде списка здесь расположены все службы системы, отсортированные в алфавитном порядке. Найдите службу «Телефония» , щелкните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства» .

В разделе «Тип запуска» выставьте значение «Вручную» . Теперь нажмите кнопку «Применить» , а затем «Запустить» .

Аналогичные действия проделайте со следующими службами:

Поддержка самонастраивающихся устройств Plug and Play

Служба SSTP

Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа

Если ошибка 1068 продолжает проявлять себя, переходите ко второму этапу.

Этап 2. Теперь мы проверим права на системные папки. Для этого перейдите в диск C:\ и вызовите контекстное меню папки «Windows» , щелкнув по ней правой кнопкой мыши, Выберите пункт «Свойства» . Перейдите во вкладку «Безопасность» и в разделе «Группы и пользователи» убедитесь в том, что полный доступ предоставлен пунктам «СОЗДАТЕЛЬ-ВЛАДЕЛЕЦ» , «System» и «TrustedInstaller» .

Эту информацию можно узнать, выделив один из пунктов и посмотрев чуть ниже в графе права.

Если какой-либо из пунктов не имеет полного доступа, выделите его щелчком мыши, а затем выберите кнопку «Изменить» . В разделе «Разрешения для группы» отметьте галочкой «Полный доступ» . Щелкните по кнопке «Применить» .

После проведенных действий обязательно перезагрузите компьютер и попробуйте запустить высокоскоростное подключение. Если ошибка 1068 осталась, соответственно, переходите к третьему этапу.

Этап 3. В некоторых случаях ошибки 1068 и 711 могут возникнуть из-за того, что служба «Сборщик событий Windows» могла перестать фиксировать информацию в папку «Logfiles».

Чтобы проверить это, компьютер необходимо перезагрузить в безопасном режиме. Для этого отправьте компьютер перезагружаться и до того момента, как система отобразит логотип Windows, нажмите клавишу F8 . В появившемся меню выберите пункт «Безопасный режим» .

Загрузив компьютер, перейдите в папку C:\Windows\System32 , найдите папку «Logfiles» и переименуйте ее в «Logfiles.old» . Перезагрузите компьютер в обычном режиме и проверьте работоспособность высокоскоростного соединения.

Этап 4. Данный способ нечасто справляется с ошибками 1068 и 711, но попытать удачу все же стоит. Для этого откройте «Пуск» и в строке поиска введите . В открывшемся меню выберите ту точку отката, когда система не выдавала ошибку. После окончания процесса произойдет перезагрузка системы.

И напоследок. Если ни один из способов не увенчался успехом, помочь может, разве что, переустановка Windows.

Если при запуске какой-либо программы, выполнения действия в Windows или при входе в систему вы видите сообщение об ошибке 1068 «Не удалось запустить дочернюю службу или группу», это говорит о том, что по какой-то причине необходимая для выполнения действия служба отключена или не может быть запущена.

В этой инструкции подробно о распространенных вариантах ошибки 1068 (Windows Audio, при подключениях и создании локальной сети и т.п.) и о том, как исправить возникшую проблему, даже если ваш случай не из числа распространенных. Сама же ошибка может появиться в Windows 10, 8 и Windows 7 - то есть во всех последних версиях ОС от Microsoft.

Не удалось запустить дочернюю службу - распространенные варианты ошибки 1068

Для начала о самых часто встречающихся вариантах ошибки и быстрые пути исправить их. Необходимые для исправления действия будут выполняться в управлении службами Windows.

Для того, чтобы открыть «Службы» в Windows 10, 8 и Windows 7, нажмите клавиши Win+R (где Win - клавиша с эмблемой ОС) и введите services.msc после чего нажмите Enter. Откроется окно со списком служб и их состоянием.

Для изменения параметров любой из служб, просто дважды кликните по ней, в следующем окне вы сможете изменить тип запуска (например, включить «Автоматически») и запустить или остановить службу. Если опция «Запустить» не доступна, то сначала нужно изменить тип запуска на «Вручную» или «Автоматически», применить настройки и уже потом запускать службу (но она может не запуститься и в этом случае, если зависима еще от каких-то отключенных в настоящий момент служб).

Если проблема не была решена сразу (или запускать службы не получается), то после изменения типа запуска всех необходимых служб и сохранения настроек попробуйте также перезагрузить компьютер.

Ошибка 1068 службы Windows Audio

Если запустить дочернюю службу не удалось при запуске службы Windows Audio, проверьте состояние следующих служб:

  • Питание (тип запуска по умолчанию - Автоматически)
  • Планировщик классов мультимедиа (данная служба может отсутствовать в списке, тогда для вашей ОС неприменимо, пропустите).
  • Удаленный вызов процедур RPC (по умолчанию - Автоматически).
  • Средство построения конечных точек Windows Audio (тип запуска - Автоматически).

После запуска указанных служб и возвращения типа запуска по умолчанию, служба Windows Audio должна перестать выдавать указанную ошибку.

Не удалось запустить дочернюю службу при действиях с сетевыми подключениями

Следующий распространенный вариант - сообщение об ошибке 1068 при каких-либо действиях с сетью: предоставлением общего доступа к сети, настройке домашней группы, подключению к Интернету.

В описываемой ситуации проверьте работу следующих служб:

  • Диспетчер подключений Windows (Автоматически)
  • Удаленный вызов процедур RPC (Автоматически)
  • Служба автонастройки WLAN (Автоматически)
  • Автонастройка WWAN (Вручную, для беспроводных подключений и Интернета по мобильной сети).
  • Служба шлюза уровня приложения (Вручную)
  • Служба сведений о подключенных сетях (Автоматически)
  • Диспетчер подключений удаленного доступа (по умолчанию – вручную)
  • Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа (Вручную)
  • Служба SSTP (Вручную)
  • Маршрутизация и удаленный доступ (по умолчанию бывает отключена, но попробуйте запустить, может помочь в исправлении ошибки).
  • Диспетчер удостоверений сетевых участников (Вручную)
  • Протокол PNRP (Вручную)
  • Телефония (Вручную)
  • Plug and Play (Вручную)

В качестве отдельного действия при неполадках с сетевыми службами при подключении к Интернету (ошибка 1068 и ошибка 711 при непосредственно подключении в Windows 7) можно попробовать следующее:

  1. Остановите службу «Диспетчера удостоверений сетевых участников» (не меняйте тип запуска).
  2. В папке C:\ Windows\ serviceProfiles\ LocalService\ AppData\ Roaming\ PeerNetworking удалите файл idstore.sst при его наличии.

После этого перезагрузите компьютер.

Поиск необходимых для исправления ошибки 1068 служб вручную на примере диспетчера печати и брандмауэра

Поскольку все возможные варианты появления ошибки с запуском дочерних служб я предусмотреть не могу, показываю, как можно попробовать самостоятельно исправить ошибку 1068 вручную.

Этот способ должен подойти для большинства случаев появления проблемы в Windows 10 - Windows 7: и для ошибок брандмауэра, Hamachi, диспетчера печати и для других, менее часто встречающихся вариантов.

В сообщение об ошибке 1068 всегда присутствует название службы, вызвавшей эту ошибку. В списке служб Windows найдите это название, после чего кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».

После этого перейдите на вкладку «Зависимости». Например, для службы Диспетчер печати мы увидим, что требуется «Удаленный вызов процедур», а для брандмауэра требуется «Служба базовой фильтрации», для которой, в свою очередь, тот же «Удаленный вызов процедур».

Когда необходимые службы стали известны, пробуем включить их. Если тип запуска по умолчанию неизвестен - пробуем «Автоматически» с последующей перезагрузкой компьютера.

Примечание: такие службы, как «Питание» и «Plug and Play» не указываются в зависимостях, но могут быть критичными для работы, всегда обращайте на них внимание при возникновении ошибок запуска служб.

Ну и, если ни один из вариантов не помогает, имеет смысл попробовать точки восстановления (если есть) или другие способы восстановления системы, прежде чем прибегать к переустановке ОС. Тут могут помочь материалы со страницы (многие из них подойдут для Windows 7 и 8).


Ошибка 1068 появляется при запуске каких-либо процессов на компьютере, службы которых отключены в данный момент. Например, это могло произойти при попытке включить звук или создать домашнюю группу. Не стоит сразу же принимать радикальное решение и .

Для начала необходимо проверить, какая служба не работает. Для этого открываем список служб, которые задействованы в работе компьютера, следующим образом:

Вызываем диспетчер задач нажатием «Ctrl+Alt+Del».

Переходим во вкладку «Службы». Она самая первая в верхней панели справа. Для возможности управлять работой всех служб открываем их нажатием на кнопку «Открыть службы».

Проверяем состояние следующих служб:

Служба шлюза уровня приложения, которая обеспечивает поддержку стороннего протокола для общего доступа подключения к Интернету.
-Сетевые подключения.

Служба сведений о подключенных сетях (NLA).

Plug and Play.

Телефония.

Удаленный вызов процедур (RPC).

Диспетчер подключений удаленного доступа.

Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа.

Службы должны иметь статус «Выполняются». Для просмотра, какие службы зависят от данной службы, а также от чего она сама зависит, нужно открыть ее свойства.

Для этого кликаем правой кнопкой мыши по службе и выбираем «Свойства», а затем переходим во вкладку «Зависимости».

Если какая-либо из служб выключена и не работает, то ее нужно запустить. Для этого ее нужно выделить кликом, а затем нажать зеленую кнопку «плей» в верхней панели.

После того, как были изменены настройки служб, нужно перезагрузить компьютер и проверить работоспособность приложений.

Работа всех служб Windows должна быть настроена корректно. Поэтому, если где-то и по каким-то причинам вы самостоятельно прекратили работу службы, то ее нужно выставить по умолчанию, то есть стандартно, а затем .