Гугл товары регистрация. Google Shopping: что это такое и как им пользоваться

Билеты на транспорт или грядущие развлекательные мероприятия.
  • Examples : Concert tickets, airline tickets, bus reservation tickets
Продукты, связанные с финансовым менеджментом, финансовыми активами, инвестициями, ценными бумагами и страхованием.
  • Examples : Stocks, bonds, investment products, insurance policies, credit cards, money orders, cashiers checks
Расчетные средства, цена которых определяется на валютном рынке, в том числе валюта, предлагаемая с дисконтом, валюта для обмена и валюта, обеспеченная драгоценными материалами.
  • Examples : Gold bullion, precious metals, local currency, virtual currency
Предоплаченные подарочные карты, которые выпущены эмитентом кредитных карт.
  • Примеры : подарочные карты систем Mastercard, Visa и American Express.
Работа, время, усилия, знания и действия, результатом которых не становится производство физического товара. Эта категория также включает услуги, продаваемые в сочетании с физическими товарами.
  • Examples : Maintenance or repair services, accounting services, financial planning services, streaming content, online gaming currency, car repair services sold bundled with purchase of tires
  • Исключение из правила: допускается продажа мобильных телефонов и планшетов вместе с договорами об оказании услуг операторов связи. О том, как указывать цену для таких товаров, читайте .
Способы оплаты, которые позволяют пользователям оплачивать приобретенный товар регулярными платежами на постоянной основе в течение неопределенного периода.
  • Примеры: системы безопасности или медицинского наблюдения с регулярными платежами за подписку; подписка на цифровой контент с регулярными платежами.
  • Исключения из правила:
    1. Подписка на газеты и журналы.
    2. Мобильные телефоны и планшеты. Список стран, в которых разрешена продажа мобильных устройств по договору об оказании услуг операторов связи, можно посмотреть . Продавать планшеты и смартфоны в рассрочку можно только в Бразилии, Великобритании, Германии, Ирландии, Мексике, США и Южной Корее, а также во Франции.
    3. Предоплаченные подписки на ПО, которые автоматически продлеваются спустя год.
    4. В Бразилии полностью разрешена продажа товаров с регулярными платежами.
    О том, как указывать цену для таких товаров, написано .
Цифровые товары и услуги, для покупки которых требуется установка дополнительного программного обеспечения.
  • Примеры : фотоальбомы, которые продаются только после установки дополнительного ПО.

Что можно сделать

Ниже приведена более подробная информация о видах нарушений и о том, что делать, если вы получили уведомление о нарушении или ваш аккаунт Merchant Center был заблокирован.

Блокировка аккаунта

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Блокировка аккаунта

Как правило, мы отправляем пользователю электронное письмо с описанием нарушений и даем семь дней на то, чтобы исправить фид данных. Чтобы решить проблему, следуйте этим указаниям:

  1. Внимательно ознакомьтесь с правилами сервиса, чтобы понять, что мы считаем нарушением.
  2. Удалите данные о товарах, нарушающих наши правила. Подробные описания и примеры нарушений мы отправили на ваш адрес электронной почты. Если у вас есть другая продукция, нарушающая наши правила, ее также необходимо удалить.
  3. Обновите данные о товарах в Google Merchant Center.
    • Если вы настроили автоматическую загрузку по расписанию, обновите данные вручную или дождитесь автоматического обновления.
    • Данные, загруженные в тестовом режиме, не будут опубликованы.
  4. Отправьте запрос на проверку аккаунта.
    • Если вы получили уведомление, аккаунт будет проверен автоматически по истечении срока, отведенного на исправление. Вам нужно только устранить нарушение.
    • Если ваш аккаунт заблокирован, необходимо связаться с нами, отправив запрос на проверку аккаунта.

Как правило, проверка занимает три рабочих дня, но иногда может потребоваться больше времени. Если мы убедимся, что вы удалили товары, нарушающие правила, предупреждение будет снято, а если ваш аккаунт был заблокирован, мы разблокируем его.

Эта информация оказалась полезной?

Как можно улучшить эту статью?

В этой статье мы подробно расскажем и покажем, что нужно сделать для того, чтобы успешно продавать в новом маркетплейсе Google Покупки или, как еще называют этот сервис, Google Shopping. Также мы разберемся, как правильно настраивать товарные объявления в Google AdWords для торговых кампаний, а бонусом предложим инструкцию о том, как настроить и запустить кампании динамического ремаркетинга в Google AdWords - это когда за человеком бегает реклама конкретного товара или товаров, которые он смотрел на вашем сайте.

Это инструкция, из которой вы узнаете, как подготовить сайт к продажам в Google Покупках, правильно настроить Google Merchant Center и как создать для показа в Google Покупках торговые рекламные кампании в Google AdWords.

Как обычно, практические советы, секреты, тайны, фишечки, поэтому читаем до конца и ничего не пропускаем. Материал большой, поэтому для тех, кому лень читать, в конце материала есть подробная видеоинструкция по теме данного материала.

Но сначала немного теории.

Google Sopping или Google Покупки – это маркетплейс, как Яндекс.Маркет, только от Google. На этой площадке продавцы размещают товары, а покупатели могут найти их и купить, перейдя на сайт продавца.

Чем же хороши и выгодны Google Покупки? Во-первых, это, как минимум, низкая цена клика, в сравнении со стоимостью клика в рекламной поисковой сети Google, потому что товары, размещенные на этой площадке, так же как и в Яндекс.Маркете, отображаются в поисковой выдаче.

А во-вторых, это все-таки дополнительная аудитория, которая ищет товары не в поиске Google, а на отдельном сервисе по адресу https://www.google.com/shopping.

Только имейте в виду, продавать через Google Покупки можно не все. К примеру, здесь нельзя реализовать услуги, недвижимость, билеты, валюту. Ознакомиться с полным перечнем запрещенки вы можете в правилах Google Покупок.

А теперь перейдем к настройкам.

Итак, для того, чтобы запустить продажу ваших товаров через Google Покупки вам понадобится аккаунт в Google. Если у вас его нет, то идите и регистрируйте. На этом аккаунте вы должны завести аккаунты в:

  • Google AdWords
  • Google Search Console
  • Google Merchant Center.
  • Google Analytics

А еще, если вы не разбираетесь в том, как вносить изменения в код вашего сайта, вам будет нужен веб-программист, ну и конечно же, сам сайт.

Мы же будем показывать, как правильно настраивать и размещать товары в Google Покупках, на примере сайта компании Липласт. Обратите внимание, что эта компания занимается производством различных пластиковых емкостей и резервуаров для гражданских и промышленных объектов, и такие сложные штуки тоже можно продавать через Google Покупки.

И еще, для понимания того, как нужно делать правильно, а как не нужно делать, мы будем обращаться к другому сайту, который уже допущен к продажам в этом маркетплейсе – это сайт компании Лазеркат.

Итак, для того, чтобы начать торговать через Google Покупки, сайт у вас должен соответствовать определенным требованиям этого сервиса, о которых я сейчас расскажу.

Подготовка сайта для Google Покупок

1. На вашем сайте у каждого товара обязательно должна быть отдельная страница со своей уникальной ссылкой. Каждая из этих страниц должна быть рабочей и доступной к просмотру в браузере.

Вот, у Липласта с этим все отлично.

2. К каждому товару у вас на сайт должно быть загружено его изображение в хорошем качестве и с высоким разрешением. Для предметов одежды оно должно быть не меньше, чем 250x250 пикселей, но не больше 64 мегапикселей. Для всех остальных товаров – не меньше чем 100х100 пикселей и также не больше 64 мегапикселей. И изображения товара у вас должны быть такими, чтобы он занимал 75–90% области изображения.

И да, вес файла с изображением у вас должен быть не больше 16 МБ. Иначе модераторы завернут.

Обратите внимание, что в отличие от Яндекс.Маркета, для Google Покупок подходят изображения в формате PNG, обрезанные без фона. Отображаются они в сервисе без каких-либо проблем. И если вы размещаете подобные на вашем сайте, к примеру, стиль оформления у вас такой, то эта возможность очень кстати. К слову, Яндекс.Маркет отображает иллюстрации в PNG без фона на черной подложке. Вот такой вот он у нас не универсальный. Но, иногда бывает и оригинально. Только имейте в виду, что изображение товара для Google Покупок у вас должно открываться по отдельной ссылке. Если у вас так, то все отлично.

3. У каждого вашего товара на странице должна быть указана цена, а желательно две, и обязательно в валюте страны, в которой вы будете продавать через Google Покупки. К примеру, если вы продаете в России – цена должна быть указана в рублях. Что касается двух цен. Обратите внимание на страницу товара на сайте компании Лазеркат.

Здесь указаны две цены обычная и со скидкой. Это очень хорошо. Почему? Расскажу чуть позже. У Липласта цены не указаны, в таком виде его в Google Покупки не пропустят

4. В вашем интернет-магазине должен быть настроен процесс покупки онлайн, начиная с клика по кнопке, к примеру, "Добавить в корзину" и заканчивая страницей Thanks , на которую попадает пользователь после оформления заказа. Отметьте, что у Липласта такого нет, поэтому его в таком виде не допустят к продажам в Google Покупках. А у Лазерката есть, он соответствует этим требованиям.

5. Помимо этого на сайте должна быть в обязательном порядке размещена информация о возврате товара и гарантийных обязательствах. У Липласта такой еще нет, но вот на примере компании Лазеркат, вы можете посмотреть, как это выглядит.

Да, если ваши товары не подлежат возврату, то в условиях возврата так об этом и напишите. И старайтесь информацию, касаемо этих двух тем раскрыть как можно подробнее. Будет обидно, если из-за этого пункта вас не пропустят в Google Покупки.

6. На сайте должны быть указаны достоверные контактные данные на отдельной странице, такие как номер телефона, адрес, email. И у Липласта, и у Лазерката с этим все отлично.

7. На сайте должна быть размещена понятная информация о способах и условиях оплаты. Можете сделать эту страницу отдельно, а можете разместить эту информацию на той же странице, где описаны условия возврата и гарантийные обязательства. У Липласта этого нет, у Лазерката есть.

Вот и все требования.

После того, как вы привели в соответствие с ними ваш сайт, вам необходимо настроить аккаунт в Google Merchant Center, роль которого в этой системе – загрузка и контроль данных о вашем интернет-магазине и товарах.

Если у вас остались вопросы, то специалисты из B2Basket помогут настроить Google Покупки и другие прайс-агрегаторы.

Настройка Google Merchant Center

Но перед тем, как вы пойдете регистрироваться в этом сервисе, вам необходимо сделать еще кое-что – подтвердить право собственности на ваш сайт. Сделать это можно через Google Search Console .

Здесь все просто. Заходите в сервис, кликаете на кнопку "Добавить ресурс" , в открывшейся форме указываете ссылку на ваш сайт и кликаете на кнопку "Добавить" .

После этого в открывшемся окне вам будет предложено подтвердить право на сайт несколькими способами. Мы подтверждаем через размещение HTML-файла на сервере, где хранится сайт. Там также все просто: скачиваете файл, предложенный Google, и заливаете. Если не разбираетесь, отправьте этот файл с инструкцией вашему программисту. Только ни в коем случае не удаляйте этот файл с сервера, если не хотите, чтобы у вас, к примеру, остановились рекламные кампании.

ВНИМАНИЕ!!! Некоторые советуют подтверждать права на сайт через код Google Analytics, но мы этого не рекомендуем делать, так как в этом случае все администраторы в вашем аккаунте Google Analytics получат в Google Search Console доступ ко всем данным вашего сайта вместе с вами. И если вы работаете в Google Analytics с каким-то подрядчиком или сотрудником, которым не хотите показывать всю информацию, то после реализации этого способа они увидит все.

После того, как мы подтвердили права на наш сайт в Google Search Console мы идем регистрироваться в Google Merchant Center .

Для чего заходим в этот сервис под логином и паролем, которые мы используем для входа в наш аккаунт в Google, и в открывшемся окне заполняем визитку нашего магазина в Google Покупках:

  • Указываем страну, в которой мы будем продавать. К примеру, Россия.
  • Название нашего магазина. В нашем случае – Липласт.
  • Адрес сайта. Только обратите внимание, что он должен начинаться с http:// или https://
  • Контактное лицо и email, с которым специалисты Google будут связываться если вдруг что.
  • Также вы можете указать специалиста для решения технических вопросов и вопросов поддержки клиентов.

Да, эти данные вы сможете потом изменить в настройках вашего аккаунта Google Merchant в пункте меню "Сведения о компании" . Здесь же, после того, как вы все заполнили, кликаем на кнопку "Продолжить".


После этого в открывшейся вкладке принимаем условия использования, ставя галочку в соответствующий чекбокс, и переходим к подтверждению сайта.

Так как мы уже заявили право собственности на сайт в Google Search Console, то на следующей вкладке регистрации магазина в Google Merchant Center нам достаточно кликнуть на кнопку "Заявить права на сайт" и далее на кнопку "Готово" .

Ура, мы зарегистрировали наш интернет-магазин в Google Merchant Center.

Обратите внимание, если у вас в интерфейсе все на английском и вы хотите поменять язык на другой, к примеру, на русский, то кликаем на иконку Меню рядом с аватаром вашего аккаунта в правом верхнем углу, в открывшемся меню кликаем на "Account Settings" .

На открывшейся странице кликаем на "Time zone and language" , где и выставляем язык. Здесь же можно установить и часовой пояс, в котором вы находитесь. В нашем случае это время московское, а язык – "Русский" . Для сохранения изменений кликаем на "SAVE" . Все теперь в аккаунте Merchant у нас все на русском.

После этого нам нужно связать наш аккаунт Google Merchant с аккаунтом в Google AdWords для чего опять кликаем на иконку Меню , а в открывшемся меню на "Связать с другими сервисами"

На открывшейся странице смотрим. Если у вас уже есть аккаунт в Google AdWords, то система покажет, что с ним нужно установить связь, для чего просто кликаем на "УСТАНОВИТЬ СВЯЗЬ" . Если нет, то регистрируем аккаунт в Google AdWords, копируем из него Идентификатор клиента , который указан в правом верхнем углу, далее в Google Merchant кликаем на кнопку с плюсом и устанавливаем связь с аккаунтом Google AdWords.

После этого для надежности заходим в наш аккаунт в Google Adwords, кликаем на шестеренку в правом верхнем углу, в открывшемся меню на пункт "Связанные аккаунты" и на открывшейся странице в левом меню кликаем на Merchant Center . Если связь установлена, то так и будет написано "Связь установлена" .

Все, настройка нашего аккаунта Google Merchant закончена. Теперь перейдем к подготовке рекламные кампании в Google AdWords для показа наших товаров в Google Покупках.

Подготовка торговых кампаний в Google AdWords

Но перед тем, как создавать рекламу ваших товаров в Google Покупках, вы должны определить, какие у вас будут рекламные кампании. Принцип организации здесь такой же, как и при создании рекламы в поиске Google или КМС. К примеру, ваши торговые рекламные кампании точно можно разделить по классу товаров: рекламируете стиральные машины, холодильники и телевизоры – создаете отдельную рекламу для холодильников, отдельную для стиральных машин и отдельную для телевизоров. Помимо этого вы можете разделить ваши рекламные кампании по регионам. К примеру, одна – по холодильникам – у вас может быть настроена на Москву, а другая – на Санкт-Петербург. Если нужно, то можете сделать различные рекламные кампании для показа объявлений на различных устройствах. В Google AdWords это компьютеры, планшеты и смартфоны.

А еще, забегая вперед, отмечу еще один повод, почему не стоит сваливать все товары в один фид данных и, как следствие, в одну рекламную кампанию. Ваши фиды могут отклонить и реклама остановится, и чтобы это не повлияло на все товары, подстрахуйтесь, разделяйте фиды, к примеру, как я уже отметил, по классам.

В аккаунте кликаем на кнопку "Кампания" и далее на "Google Покупки" .

На открывшейся странице "Выбор настроек кампании" задаем параметры нашей торговой кампании:

  • Указываем для нее понятное название, только такое, чтобы вы потом в большом списке всегда могли понять, что в ней рекламируется, на чем и где.
  • Тип компании – Google Покупки
  • Идентификатор продавца у нас автоматически подставляется, так как мы уже связали наши аккаунты в Google AdWords и Merchant Center.
  • Выбираем страну, где мы будем рекламировать наши товары. К примеру, Россия.
  • В расширенных настройках пункт "Приоритет кампании" выставляйте по надобности. Мы пока не использовали этот параметр. Посмотрите в справке AdWords, возможно, это будет вам полезно.
  • Фильтр товаров – отмечаем "Нет".
  • Локальный – установка этого параметра позволяет рекламировать товары, которые продаются в местных магазинах недалеко от пользователя. Но, к сожалению, доступна эта возможность только в Австралии, Великобритании, Германии, США, Франции и Японии. В России не работает.
  • Устройства вы можете настроить потом. При первичной настройке кампании система по умолчанию устанавливает показ товарных объявлений на всех устройствах: компьютерах, планшетах и смартфонах.
  • В местоположениях выбираем регионы, в которых вы хотите показывать ваши товарные объявления, и настраиваем таргетинг.
  • В стратегии назначения ставок и методах показа устанавливаем условия, отвечающие вашей бизнес-цели.
  • В Расширенных настройках вы можете указать промежуток времени, в который должны показываться ваши объявления. Можете установить, к примеру, ваши рабочие дни недели и часы.
  • Варианты URL кампании мы не трогаем. Мы потом добавим UTM-метки в сами товарные объявления.

После указания всех параметров кликаем на кнопку "Сохранить и продолжить" . В открывшемся окне пропускаем создание групп, кликая на соответствующую кнопку, а затем в открывшемся окне переходим на вкладку "Настройки", где мы можем внести коррективы, к примеру, по устройствам, убрав показы на смартфонах, если сайт у вас неадаптивный. Исключить IP-адреса, к примеру, офисные, чтобы у вас было меньше нецелевых показов.

Таким же образом настраиваем все наши остальные торговые кампании для Google Покупок.

Видеоинструкция

В следующей статье мы разберемся, как правильно создавать и настраивать фиды данных, чтобы клиентов было больше обычного, и я вам раскрою один секрет, который позволит охватить всех ваших потенциальных клиентов в сервисе Google Покупки.

Отвечая на вопрос, что такое Google Shopping, стоит отметить, что это торговая площадка (по типу Яндекс.Маркет), на которой любой продавец имеет возможность показывать рекламу товаров с фото и ценой в Google, а потенциальные покупатели могут эти товары увидеть, узнать их характеристики и перейти для покупки на сайт интернет-магазина.

Google Shopping в России начал свою работу в октябре 2016-го года. А Google Shopping в Украине - в первом квартале 2018 года. Узнайте далее как настроить Гугл Покупки для своего интернет-магазина .

Создателем проекта является американец Крейг Невилл-Мэннинг. Первая версия Гугл Покупок 2002 года предлагала для просмотра только список цен и монетизировалась через , но с 2012-го Google предложила модель покупки мест, то есть продавцы стали платить за рекламирование своего товара.

Главная задача сервиса - обеспечение легкого поиска тех или иных продуктов в интернет-магазинах, а также возможность сравнения цен.

Принцип работы и преимущества сервиса

Совершив все необходимые настройки, продавец сможет демонстрировать свои товары в виде баннеров с информацией. При наведении курсора на тот или иной продукт, всплывает дополнительная информация о нем. Если же кликнуть на сообщение, произойдет автоматическая переадресация пользователя на сайт продавца.

Сервис эффективно работает без обработки ключевых слов. Всю необходимую информацию AdWords использует с фида данных, который создается непосредственно продавцом вручную.

Товарные объявления могут отображаться в поисковой выдаче сбоку или над результатами.

Благодаря настройкам пользователи могут видеть сразу несколько товаров или же только один (этот вариант не очень популярен).

Google покупки или товарные объявления имеют целый ряд преимуществ по сравнению с другими вариантами интернет-рекламы и, прежде всего, это касается цены. Стоимость одного клика значительно меньше, чем в случае поисковой рекламы, ведь товары отражаются сразу в поисковой выдаче.

Позиции выгодно выделяются среди большого потока информации.

Дополнительный плюс - показывать рекламу товаров с фото и ценой в Google будут только тогда, когда поисковый запрос пользователя совпадает с информацией из фида. Таким образом, реклама будет осуществляться среди нужной целевой аудитории, которая ищет определенные товары через поисковую систему Google.

Что необходимо для работы с Google Shopping?

Для того, чтобы создать кампанию Google Shopping, для начала пользователь должен иметь аккаунт в самом сервисе Google. Уже после этого надо придерживаться такого плана действий:

  • создать учетную запись в Merchant Center;
  • иметь аккаунт в AdWords;
  • обеспечить связь между двумя аккаунтами;
  • загрузить фиды товаров в Merchant Center;
  • осуществить настройки.

Фид данных

Нельзя создать товарные объявления без загрузки фида. Фид - это документ с данными о товарах онлайн-магазина. Фиды обязательно должны динамично обновляться, чтобы информация баннера была актуальна.
Создавая фид, пользователям разрешается использовать следующие форматы:

  • текстовый - TXT;
  • табличный - XML;
  • сжатый архивный - GZ, BZ2, ZIP.

Каждый фид, независимо от того, какой продукт приходится рекламировать, должен содержать основную информацию о товаре. Обязательными для заполнения являются следующие поля:

  • Идентификатор конкретного товара (сокращенно ID) - может содержать буквы, цифры, но не более 50 символов;
  • Title - название товара (ограничивается 150 символами). Оно будет размещаться на целевой странице, однако не должно содержать рекламных фраз;
  • Description - «сухое» описание длиной до 5000 символов, без ссылок на сайт и откровенных рекламных текстов;
  • Link - веб-ссылка на страницу сайта с товаром;
  • Image link - веб-ссылка на главное фото конкретного товара;
  • Availability - наличие товара в магазине;
  • Price - актуальная цена;
  • Brand - бренд компании-производителя;
  • GTN -маркировка продукта в международном формате. Дополнительная информация по ссылке ;
  • MPN - код производителя, который указывается, если отсутствует GTN.
  • Condition - это состояние товара. На выбор продавец может выбрать один из следующих вариантов: refurbished - отремонтирован, new - новый, used - подержанный.

Для отдельных товаров сервис предлагает выбрать категорию, например: одежда, бытовая техника, детские товары и тому подобное.

Дополнительная информация по атрибутам фида по ссылке .

К сожалению, даже опытные специалисты, иногда допускают ошибки при создании фидов.

Наиболее частыми проблемами являются:

  • автоматическое отклонение;
  • неактуальная информация о наличии продукта или его цены;
  • нарушение структуры Title - в идеале она должна быть такой: Бренд -тип товара - атрибуты, а если продается одежда, обувь, тогда еще и пол;
  • невнимательность при заполнении поля атрибутов;
  • проблемы с использованием фото - такое случается, если снимок плохого качества, неудачно подобран размер или формат;
  • блокировка товаров через отрицательный ответ тестирования файла robots.txt. - в этом случае нужно проверить URLs всех товаров, которые были отклонены, возможно, некоторые из них блокируются из-за нарушения правил.

Аккаунт Merchant center

Google Merchant Center - инструмент, главная задача которого - содержать сведения о магазине, бренде, товарах и т.д.

Чтобы создавать товарные объявления от Google, нужно пройти регистрацию в Merchant Center, а для этого предстоит:

  • авторизоваться в своем аккаунте Google;
  • с него перейти в Merchant Center , и нажать кнопку “Зарегистрироваться”;
  • указать основную информацию контактного лица и онлайн-магазина - страну фактического нахождения, фамилия и имя владельца, название магазина (не юридическое, а то, которое будут знать пользователи), адрес сайта;
  • поставить галочку, подтверждающую ознакомление с правилами;
  • подтвердить свое решение о создании аккаунта.

Также нужно подтвердить право использования ресурса. Лучше всего для выполнения этой задачи использовать Tag Manager. То есть от имени администратора предоставить доступ, а уже после верифицировать сайт через Merchant Center.
После этого можно заходить в свой аккаунт, знакомиться со структурой этого инструмента, редактировать введенные ранее данные.

Аккаунт Google Adwords

Очень легко создается аккаунт в Google Adwords. Все, что нужно пользователю: электронная почта и адрес сайта компании. Этапы регистрации таковы:

  • перейти по ссылке ;
  • в соответствующем поле ввести свой адрес электронной почты;
  • указать URL своего сайта;
  • нажать активную кнопку «Продолжить».

Пользователи, которые зарегистрированы в Гугле, могут использовать адрес электронной почты Gmail.

Как загрузить фид данных в Merchant center?

Не удастся настроить сервис Google покупки, если должным образом не заполнены и не загружены фиды. Дабы они появились в Merchant Center, нужно перейти в раздел «Товары» и уже там выбрать вкладку «Фиды» для загрузки заранее подготовленного файла.

После этого нужно:


В разделе «Диагностика» можно увидеть все ошибки фида, если таковые имеются.

Как связать аккаунт Adwords и Merchant center?

Для того, чтобы информация о товарах отражалась в товарных объявлениях, следует связать учетные записи AdWords и Merchant Center. Для этого нужно войти в свой аккаунт Merchant Center. Дальше открыть выпадающее меню вверху страницы. Уже в нем выбрать пункт «Связать с другими сервисами».

В открывшемся окне, выбрать вкладку «Adwords», а потом нажать на кнопку «Связать аккаунт».

В пустом поле ввести идентификатор подвязываемого аккаунта Google Adwords и нажать кнопку отправки запроса.

Последний этап - подтвердить запрос в аккаунте Adwords.

Зная последовательность действий, настроить торговую кампанию будет не сложно. Так, для начала нужно зайти в свой аккаунт Adwords. Дальше следовать таким рекомендациям:

  1. Выбрать вкладку «Кампании». В ней нажать плюс и из предложенных выбрать “Торговая кампания”
  2. Дальше будет предложено выбрать цель продвижения, номер аккаунта Merchant center и страну продажи. Из всего перечня товаров фида, система сама определит те, которые могут продаваться в указанной стране.
  3. Нужно указать максимальную цену за каждый клик в поле «Ставка по умолчанию». Раздел «Бюджет» предлагает выбрать: индивидуальный вариант (когда пользователь указывает сумму, которую готов потратить на кампанию) или общий.
  4. В разделе «Места» можно указать конкретные города, области и регионы, где будет рекламироваться указанный товар.

Также можно использовать дополнительные параметры, чтобы настроить товарные кампании в Адвордс. К таким в частности относится: приоритетность показа того или иного товара, расписание показов, методы показа, фильтрация в соответствии с выбранными атрибутами.

Повышение эффективности товарных кампаний

Для эффективных продаж настроить Google Shopping мало. Владелец магазина обязательно должен также позаботиться и о:

  • качественном сайте (должны быть привлекательный дизайн, доступные цены, четкая и полная информация о товаре, наличие акций и т.д.);
  • максимально качественном и правильно заполненном фиде (важен выбор точных категорий, соблюдение правил составления, мониторинг фида);
  • оптимальной структуре рекламных кампаний;
  • анализе эффективности компании и корректировки данных в случае необходимости;
  • оптимизации ставок с учетом прибыли и категорий товаров.

Особое внимание следует уделить написанию названий и описанию товаров, ведь от этого в значительной степени зависит, заинтересуется ли пользователь предложением. Больше пользы принесет заголовок, который будет включать в себя основные пользовательские запросы.

Вместе с тем, чрезмерное их количество негативно влияет на рекламу, и рекламное предложение воспринимается как спам. Оптимальная длина заголовка составляет - 50-70 символов.

Оптимизация товарных кампаний

Оптимизация товарной кампании позволяет с меньшими затратами достичь максимальной отдачи.

Можно выделить 5 основных методов оптимизации:

  1. Изменение бюджета. Если рекламная кампания малоприбыльная, конечно же, расходы на нее нужно уменьшить. И наоборот, если она приносит доход, то и вложения в нее должны быть большими.
  2. Корректировка ставок для мобильных устройств. Осуществлять ее нужно с учетом данных из отчетов.
  3. Корректировка ставки в зависимости от местоположения. Неэффективные местоположения лучше вообще устранять, или существенно уменьшить их ставку. Компании, как рекомендуют специалисты, лучше сегментировать и использовать для них разные бюджеты.
  4. Планирование показов. Повышать ставки лучше в те дни и часы суток, когда конверсия с большой вероятностью будет выше.
  5. Использование минус-слов. Добавлять их рекомендуется для каждой кампании.

Кроме названных методов, специалисты также рекомендуют использовать и другие способы оптимизации. Так, при небольшом количестве показов рекомендовано увеличить ставки, чтобы не пропускать просмотры из-за низкой цены.

Полезно проводить эксперименты с текстовой информацией. Какой заголовок наиболее удачный покажут данные CTR.

Стоит провести анализ кампании по атрибутам. На основе полученных данных можно скорректировать ставки для разных групп товаров.

Остались вопросы? и мы ответим на все ваши вопросы связанные с настройкой Google Shopping.

Хотите показывать в поисковой выдаче ваши товары с фотографией и описанием? Обязательно попробуйте создать товарные кампании, если в вашей стране доступен Google Shopping. В этой статье я расскажу о настройках, необходимых для запуска шопинговых кампаний.

Товарные объявления доступны в Австралии, Австрии, Аргентине, Бельгии, Бразилии, Великобритании, Германии, Гонконге, Дании, Индии, Индонезии, Ирландии, Испании, Италии, Казахстане, Канаде, Колумбии, Малайзии, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, ОАЭ, Польше, Португалии, России, Сингапуре, США, на Тайване, в Турции, Украине, на Филиппинах, во Франции, Чехии, Чили, Швейцарии, Швеции, ЮАР и Японии.


Запустить торговые кампании в Беларуси пока что нельзя.

Заказывайте продвижение у агентства Netpeak — и получайте больше инстурментов привлечения лидов, роста трафика, количества заказов с сайта/интернет-магазина:

Что такое Google Shopping?

Опишу три важных нюанса, на которые стоит обратить внимание:

  • в поле «Как называется ваш магазин?» указывайте не юридическое название организации, а именно то название магазина, под каким его знают потребители, — эти данные будут использоваться в объявлении.
  • если вы продаете товары для взрослых, обязательно ставьте галочку возле пункта «На моем сайте есть товары для взрослых». Если при проверке аккаунта специалисты Google обнаружат, что вы скрыли подобную информацию, полностью заблокируют аккаунт.
  • все данные, указанные в интерфейсе Merchant Center, можно отредактировать позже.

1.4. Необходимо подтвердить права на веб-сайт, но вы можете пропустить этот шаг и выполнить необходимые действия уже после создания аккаунта в Merchant Center.

1.4.1. Если у вас есть доступ к коду сайта, скачайте специальный HTML-файл и загрузите его в корневой каталог — так вы подтвердите права на сайт.

1.4.2. Второй способ подойдет для специалиста агентства. Если вы не можете самостоятельно загрузить код в корневой каталог, воспользуйтесь Google Tag Manager.

1.5. Перейдите в Merchant Center и ознакомьтесь со структурой аккаунта .

2. Свяжите Google Рекламу и Merchant Center

2.1. Чтобы установить связь между аккаунтами, откройте выпадающее меню в правом верхнем углу и выберите поле «Связь с другими сервисами».
2.2. В новом окне кликните на синюю кнопку «+».

Далее введите идентификатор вашего аккаунта в Google Рекламе и нажмите «Отправить запрос создания аккаунта».

Если для регистрации в Merchant Center и в Google Рекламе вы использовали одну почту, связь установится автоматически. В противном случае — подтвердите связь аккаунтов в интерфейсе Google Рекламы.

3. Создайте фид данных

Фид данных — это файл, содержащий подробную информацию о ваших товарах с помощью специальных атрибутов. Например, название товара указывается в атрибуте title, описание — в description, цена — в price.

Фид для шопинговых кампаний может быть в нескольких форматах:

  • TXT — текстовый формат;
  • XML — текстовый документ с расширением.xml;
  • GZ — Gnu zip, сжатый текстовый формат или формат XML;
  • ZIP — Zip, сжатый текстовый формат или формат XML;
  • BZ2 — Bzip2, сжатый текстовый формат или формат XML.

Отдельно опишу некоторые важные атрибуты продуктового каталога (с полным перечнем можете ознакомиться

И хотите продавать как можно больше товаров, то очевидно, что вам нужно привлекать больше потенциальных клиентов.

Все большее количество людей совершают покупки в интернете, поэтому никогда еще не было лучшего времени для использования таких сервисов, как Google Покупки.

Google Покупки – это эффективный способ привлечь больше внимания к вашему магазину и стимулировать продажи.

Как использовать Google Покупки для привлечения потенциальных клиентов?

Если вы хотите привлечь аудиторию и быстро увеличить продажи, то можете использовать эти 7 стратегий, которые помогут максимизировать пользу Гугл Покупок.

1. Правильное описание товара

Когда вы продаете продукт, важно правильно описать его. Для этого целесообразно провести некоторое исследование по использованию ключевых слов и популярных поисковых запросов и посмотреть, что делают другие продавцы для привлечения клиентов.

Вы можете увеличить продажи, ориентируясь на клиентов, которые действительно хотят купить то, что вы предлагаете. Избавьтесь от необходимости платить за ненужные клики, используя минус-слова.

Любые описания ваших товаров должны демонстрировать их в лучшем свете и привлекать внимание покупателей.

Настройте объявления на необходимые поисковые запросы и убедитесь в том, что ваш сайт грамотно конвертирует тех посетителей, которые пришли с рекламы.

2. Правильное название товара

Когда вы создаете свое объявление, то хотите заверить клиента, что вы предлагаете именно то, что он искал.

Если есть какая-то неопределенность, покупатель с большой вероятностью нажмет на другое объявление с более понятным названием.

Ваше название должно быть понятным, кратким и релевантным для поискового запроса. Используйте инструменты анализа ключевых слов, чтобы убедиться, что клиент с первого взгляда поймет, что вы предлагаете.

3. Преодоление конкуренции

Сервис Гугл Покупки может стать невероятно эффективной платформой для розничных продавцов, но нет никакой гарантии, что он способен резко повысить уровень ваших продаж.

Вам все равно придется конкурировать с другими продавцами, чтобы сделать бизнес успешным. Подумайте, что заставило бы вас отдать предпочтение одному объявлению перед другим.

Название? Изображение? Какое-то особенное предложение? Будьте готовы сделать ваше объявление непохожим на все остальные.

Что следует учитывать:

  • Поставьте конкретные цели – какова ваша целевая цена за конверсию и размер среднего чека?
  • Получить клиента или сделать продажу? Есть два типа продавцов: те, кто хочет генерировать продажи, и те, кто хочет генерировать клиентов.
  • Вы используете правильные инструменты? Планировщики ключевых слов: Google, SEMrush, Keywordtool.io
  • Стратегия ключевых слов – что вы хотите продать? Разовые или расходные продукты, какова средняя цена, высокая ли маржа с продажи, каков уровень конкуренции и спроса?

4. Установка цены

Мы все знаем, что покупатели любят выгодные цены. Если вы ищете товар и видите три одинаковых объявления, в которых отличаются только цены, то по какому объявлению вы перейдете? Подавляющее большинство людей нажмет на самую низкую цену или лучшее предложение.

Вам будет сложно осуществить продажу, если вы не можете конкурировать в цене. Продолжайте сравнивать свои цены с ценами конкурентов и следите за коэффициентом конверсии.

Эта инфографика показывает влияние цены продукта на коэффициент конверсии:

5. Ссылка на целевую страницу

Если у вас есть объявление, то вы хотите убедиться, что максимальное количество пользователей при нажатии на него будет совершать покупку.

Вы не хотите, чтобы люди нажимали на ваше объявление, а затем теряли интерес в самый решающий момент. Убедитесь, что ваши целевые страницы выглядят убедительно, соответствуют объявлению и позволяют посетителю легко и быстро совершить покупку.

Процесс должен быть быстрым и понятным. Исследования показывают, что только 34% кликов по рекламным объявлениям фактически приводят к продаже, и вы можете увеличить свои шансы на успех, упростив процесс покупки и обеспечив соответствие ваших целевых страниц информации в рекламе.

6. Продажа вашего товара

Независимо от того, какой бизнес вы ведете и какой тип продукта предлагаете, весьма вероятно, что вы собираетесь конкурировать за внимание клиента.

Что может сделать продавец, чтобы его объявление было более привлекательным, чем объявления конкурентов?

Ваше объявление – это, по сути, расширение вашего бизнеса, и при помощи него вы должны создать правильное впечатление.

Можно установить одну из самых низких цен среди конкурентов и добавить заголовок, который связан с популярными ключевыми словами, а также убедить покупателя в том, что вы лучший и самый надежный продавец. Включите в объявление информацию об отзывах и специальных предложениях.

Если вы предлагает 10%-ю скидку на вторую единицу товара или бесплатную доставку на следующий день после заказа, дайте знать об этом потенциальным клиентам.

Если у вас есть специальный тег предложения внизу объявления, то можете предоставить подробную информацию, если пользователь наводил курсор на эту надпись. Если на этой же странице присутствуют такие же рекламные объявления, как ваше, этот прием может иметь большое значение.

Аналогично, если есть оценка в 5 звезд, используйте это для продажи своих товаров. При совершении покупок в интернете очень важно, чтобы клиенты доверяли продавцам и читали отзывы от предыдущих покупателей, которые могут наклонить чашу весов в вашу сторону.