Обновления в Windows 10 преподносят подчас свои сюрпризы, порой неприятные. К таковым относится и критическая ошибка меню «Пуск» в Windows 10. Ниже пошагово разберем способы ее устранения, а главное – причины ее возникновения. Ведь зная причину всегда легче устранить любую ошибку.

Устраняем критическую ошибку меню «Пуск» в Windows 10

Выделим основные причины, проявления этой ошибки:

— обычно возникает после очередного обновления Windows;

— несовместимость обновлений с уже установленным программным обеспечением;

— несовместимость обновлений с вновь устанавливаемым программным обеспечением;

К сожалению, порой сложно установить, что явилось причиной сбоя меню Пуск, поэтому пробуйте все возможные варианты по порядку. Какой-то из них должен вам помочь.

Варианты устранения ошибки меню Пуск в Windows следующие:

1. Перезагрузите компьютер. Иногда это помогает, и окно с сообщением больше не появляется.
2. Откатите операционную систему Windows на более раннее состояние. Ценность «точек восстановления» крайне велика – не пренебрегайте ими. Возврат системы к одному из прошлых состояний не затрагивает файлы пользователя, а влияет только установленное программное обеспечение. Этим мы устраним причины, описанные выше.
3. Microsoft для устранения этой проблемы предлагает, используя команду «Выполнить» (Win+R) запустить утилиту msconfig и выбрать на вкладке «Общие» вариант запуска «Обычный».
4. Чистка реестра. Часть пользователей, столкнувшихся с критической ошибкой меню Пуск отмечают, что им помогла чистка реестра Windows при помощи программы CCleaner. После исправления ошибок в реестре критическая ошибка меню Пуск перестала появляться.
5. Удаление стороннего программного обеспечения. Обратите внимание, что вы устанавливали перед возникновением этой проблемы. Например, приложение от Mail.ru — «Kometa» по мнению некоторых пользователей приводит к появлению вышеописанных проблем. После удаления этого приложения через «Панель управления» и чистки реестра (в том числе вручную, удаляя все строки со словом «kometa», найденные поиском в реестре) у некоторых пользователей критическая ошибка меню Пуск исчезла.

Если ничего не помогло… Закройте окно или отодвиньте его к краю монитора. Есть шанс, что с выходом очередных обновлений будут исправлены неполадки, приводящие к критической ошибке меню «Пуск» в Windows 10.

Итак, представьте ситуацию – вы стали счастливым обладателем новейшей операционки десятой серии от компании Microsoft. Включили компьютер, чтобы предаться приятному времяпровождению или просто поработать, а тут — Windows 10 критическая ошибка меню пуск и приложение кортана. То есть никуда зайти не возможно, ничего не работает. Что делать в этой ситуации? Естественно, исправлять.

Что самое интересное – помимо надписей «меню пуск не работает» и «приложение кортана не работает», система как бы понимает свою вину, поэтому предлагает пользователю перезагрузить себя, слезно обещая исправить неприятную ситуацию и впредь не допускать подобного.

Естественно, мы верим этому мощнейшему интеллектуальному продукту от Microsoft и спокойно перезагружаем любимый компьютер. Каково наше удивление, когда перед глазами опять возникает та же надпись «Виндовс 10 критическая ошибка меню пуск» и так далее по списку? Его трудно описать словами! Даже крики и призывы вызвать на диалог интеллектуальную начинку новейшей операционки приводят только к гробовому молчанию. Что делать? Как исправить? Переустанавливать систему? Не спешите – выход есть!

Исправление неприятности

Думаю, что большинство людей знают легендарную комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete. Так вот, именно сейчас она нужна как никогда. Все дело в том, что только это сочетание поможет решить проблему критической ошибки Виндовс 10, так как не работает не только кнопка пуск Windows 10 Pro и голосовые приказы, а, что удивительно, и другие известные комбинации клавиш.

Итак, одновременно зажимаем три известные клавиши и переходим в «Диспетчер задач». Дальше работаем поэтапно:

1. Ищем меню «Больше» и переходим в него.
2. Следующий шаг: «Файл» — «Новая задача».
3. В открытом окошке вбиваем «msconfig» и жмем на Enter.
4. После обновления – новое окно с тремя вариантами выбора дальнейших действий.
5. Отмечаем самый верхний пункт (Обычный запуск).
6. Выполняем перезагрузку нашей операционки.

Не помогло при 10 критической ошибки меню пуск и приложения кортана? Ладно. Опять заветные три кнопки, чтобы перейти в конфигурацию системы. Здесь необходимо открыть вкладку «Загрузка» и, чуть ниже, поставить галочку напротив надписи «Без GUI». Очередная перезагрузка десятки.

Согласно отзывам других пользователей, которые столкнулись с этой неприятной ситуацией, этих двух шагов вполне хватает, чтобы проблема исчезла, а операционка начала функционировать в полноценном режиме.

Ну что же! С появлением новых ОС вылезают и новые баги, а у нервничающих юзеров старые отмершие нервные окончания заменяются новыми - почти все процессы в мире цикличны! Однако это не повод сильно ругаться на MicroSoft , потому что создание ОС – это очень трудоемкое дело.

Конечно, все проблемы доработаются со временем, и возможно, что пользование Windows 10 для некоторых пользователей будет даже лучше, чем уже зарекомендовавшей себя «семеркой». Но сегодня мы не будем строить прогнозов, а покажем вам решение еще одной проблемы, которая беспокоит владельцев Виндовс 10. Не терпится узнать ответ? Читаем дальше!

В мире компьютерных технологий так уж повелось, что если у кого-то появляется технология, которая пользуется спросом, то эта же технология будет и у другой конкурирующей компании, и у третьей. Приложение Кортана было разработано как аналог Siri в системах IOS . Достаточно неплохие шаги в реализации ИИ, не так ли?

Но дать пользователям сразу полностью рабочую систему, в которой не будет ошибок, просто невозможно. Я думаю, вы заметили, что дорабатываются даже обычные игры – на них то и дело выходят патчи. Так же и с Windows. Как показывает практика (если судить по прошлым релизам ОС), то хороший фикс идет уже с выходом ServicePack . Однако нашу проблему, как Windows 10 критическая ошибка меню Пуск, можно решить и без официального патча. И вот что для этого мы будем делать.

Для начала нужно перейти в Диспетчер задач . Интересно то, что теперь его можно вызвать двумя разными комбинациями клавиш. Помимо уже всем известной

Control+Alt+Delete

вы можете попробовать прожать сочетание

Control+Shift+Escape

Лично у меня пальцы к такой перемене не привыкли!

Следующим шагом для того, чтобы решить проблему, когда происходит ошибка Кортана и меню Пуск, будет открытие меню Файл и выбор Запуска новой задачи диспетчера.

Как видите, появилось окошечко, в котором вы можете создать задачу. Теперь надо будет воспользоваться командой. В строчке надо напечатать msconfig , а затем, как вы уже, скорее всего, догадались, кликнуть по ОК .

Конфигурация системы – то, что нужно! Ищем вкладку . Можете посмотреть картинку, если не нашли. Да-да, как раз именно из-за этого на Windows 10 критическая ошибка Пуск появляется. Теперь жмем ОК и закрываем окно.

Вашему ПК нужно будет обязательно перезагрузиться, а потом после загрузки менюшка Пуск и Проводник будут работать! Погодите, нужно еще кое-что сделать, прежде чем праздновать победу, т.к. некоторые сервисы системы сейчас не функционируют!

Помните, как мы уже запускали msconfig ? Теперь делаете аналогично, но заместо вкладки выбираем Общие . А здесь нужно выбрать кое-какие параметры. Это, соответственно, Выборочный запуск . Самая главная галочка здесь – оригинальная конфигурация при загрузке . Она должна стоять обязательно. Ну здесь, как вы видите, ее даже убрать нельзя, потому что она серая. На нашей Windows 10 критическая ошибка Кортана приложения и Пуска нас уже не беспокоит, но остальные галочки, как на картинке, выставить надо!

Снова перезагружаемся! Ну что же… Все теперь отлично и ошибки нет!

Мы очень рады, если вам помогла эта статья Hide-Info , не забывайте делиться этой информацией с друзьями, а еще можете написать здесь свое мнение! Если вы хотели видеть что-то здесь еще, мы обязательно учтем это, напишите, что именно! Спасибо!

Кстати, интерес к Кортане растет , все больше пользователей хотят проделывать свои действия на ПК с помощью голосового управления. Однако для ИИ-системы Кортана Windows 10 (речь идет на момент публикации статьи) русский язык, хоть и был обещан, но еще не добавлен. Разумеется, это не касается телефонов платформы Виндовс. Просто так откладывать релиз языкового пакета для MicroSoft просто невыгодно, скорее всего, ведутся конечные доработки, чтобы выпустить максимально отработанный сервис.

Мы обязательно добавим новый материал, когда произойдет русификация, а пока что для вас мы приготовили видео, в котором на русском все хорошо показывается – как работает , а так же продемонстрированы некоторые запросы на английском. Обязательно посмотрите, вам понравится! Кстати, в ходе видео критическая ошибка Кортана приложения и меню Пуск не появлялась. Может быть, автор воспользовался тем же советом, что и у нас в статье? Спасибо за внимание!

Некоторые пользователи, причем не большинство, а именно единицы, кто использует в качестве основной системы Windows десятой версии, не так давно столкнулись с проблемой того, что меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают. Почему так происходит, доподлинно неизвестно. Однако сразу же можно найти ответ, поскольку далеко не все русскоязычные функции доступны в новой системе. Но обо всем по порядку.

Для начала разберемся в самой причине возникновения подобных ситуаций. Их может быть не так много, но иногда встречаются крайне негативные моменты. Рассматриваемые решения не содержат каких-либо сторонних средств, которые бы могли нарушить работоспособность операционной системы. Основной упор делается исключительно на инструментарий Windows.

Почему появляется ошибка?

Вообще, хочется сразу спросить всех юзеров: кто вам сказал, что Cortana будет работать в русскоязычной версии Windows? Такого по самой природе приложения быть не может! Тот, кто пытается активировать помощницу на русском языке, либо совершенно не понимает, о чем идет речь, либо настолько далек от настройки компьютеров на основе этой системы, что не знает того, что помощница для русскоязычных пользователей еще не выпущена (и вообще, неизвестно, когда выйдет, хотя официальный релиз был запланирован еще на конец 2016 года, исходя из заявлений руководства компании Microsoft).

Нет, конечно, некоторые народные умельцы могут запускать помощницу, меняя английские фразы на русскоязычные. Но ведь это не оригинал. Без перехода на англоязычную или другую, отличную от славянских языков оболочку Cortana работать не будет. Это не обсуждается. Поэтому даже постановка вопроса о том, почему меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают, является совершенно некорректной. В русскоязычных системах этот модуль недоступен вообще! Так что вызывать какие-то сбои не может вследствие своего деактивированного состояния. Посудите сами, ведь на самом деле служба отключена, ее модуль деактивирован, отсутствует даже автозагрузка исполняемого процесса при старте системы.

Тем более, стоит отметить, что при переходе на другой интерфейс в обязательном порядке нужно загрузить языковой файл. Если его нет, переход, как ни крути, не состоится. Кстати сказать, этот файл используется не только для внешней оболочки (графического интерфейса), но и для самой помощницы Cortana.

И все же, какие операции следует предпринять, если меню «Пуск» и приложение «Кортана» в «Виндовс 10» не работают?

Что делать?

Но предположим, пользователь все же изменил язык интерфейса на один из поддерживаемых. Проблема того, что меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают, может проявляться и в этом случае. Это связано с предварительно загруженными пакетами обновлений, которые не были готовы к установке. Но чаще всего ошибка проявляется даже после полной переустановки системы (и даже после скачивания всех доступных апдейтов и апгрейдов).

Для начала можно попытаться восстановить конфигурацию, которая была зафиксирована, как последняя работоспособная. Для этого следует использовать клавишу F8 (если она активирована) или режим входа в соответствующее меню с выбором седьмого пункта. Но для этого придется достаточно долго перебирать разного рода меню, связанные с диагностикой и выборочным запуском, или даже загружаться со съемного носителя, после чего для активации той же кнопки F8 можно воспользоваться средствами команд bcedit с установкой параметров legacy boot, но сейчас не об этом.

После этого нужно вызвать стандартную консоль «Выполнить» и прописать в ней команду msconfig (конфигуратор системы). В главном окне на вкладке общих параметров необходимо снять галочку с пункта загрузки GUI, после чего сохранить изменения и перезагрузить систему.

Но что же такое GUI? А это есть графический интерфейс пользователя. Иными словами, отключая эту функцию, мы избавляемся только от персональных настроек пользователя, но не отключаем весь интерфейс системы в целом. В общем-то, такой ход позволяет только снизить нагрузку на системные ресурсы в плане отображения графики, не более того. И если кто-то думает, что после применения таких опций система что называется «слетит», он глубоко заблуждается. Ничего подобного не случится.

Меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают. Как исправить?

Еще один вариант исправления ситуации: в том же конфигураторе системы установить выборочный запуск и перейти к восстановлению системы.

Если это оказывается недейственным, можно воспользоваться возвратом компьютера в исходное состояние (как крайней мерой). Но, прежде чем применять такие кардинальные действия, сначала стоит проверить системные компоненты через командную строку (sfc /scannow) или попытаться восстановить систему посредством инструментария DISM.

Можно использовать и утилиты вроде Fix It от Microsoft. Такие программы являются универсальными и рассчитаны на устранение множества проблем в Windows-системах, не относящихся к какому-то одному классу, а сгруппированных по общим признакам. Но, в конечном итоге, на них особо рассчитывать не стоит. Как были системы Windows до конца недоработанными, так и остаются. Зато при знании нужных команд их иногда можно довести до ума.

Итог

Что же в итоге? Да только то, что, когда возникает критическая ошибка (меню «Пуск» и приложение «Кортана» не работают), нужно отключить загрузку GUI, отметив для запуска системы загрузку системных служб и элементов автозагрузки. В обязательном порядке нужно поставить галочку напротив строки использования оригинальной конфигурации. Возможно, именно таким способом работа сервисов и служб Windows будет восстановлена. И хотя гарантии работоспособности выше приведенных решений не могут дать даже специалисты, их рекомендовавшие, тем не менее, на практике такие методы работают (не всегда, правда, но все равно работают). И пренебрегать такими методиками не стоит.